Mensajes de error
Es posible encontrar información sobre los mensajes de error asociados a diferentes operaciones de SnapManager.
Mensajes de error más comunes
En la siguiente tabla se enumeran algunos de los errores más comunes e importantes asociados con SnapManager para SAP:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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El proceso de SnapManager no tiene acceso de escritura al sistema de archivos. |
Debe asegurarse de que el proceso de SnapManager tenga acceso de escritura al sistema de archivos. Después de corregir esto, es posible que deba tomar otra instantánea. |
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Los volúmenes subyacentes no están en una relación de SnapVault ni de SnapMirror. |
Debe configurar una relación de protección de datos entre los volúmenes de origen y de destino, e inicializar la relación. |
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Los perfiles con nombres idénticos no pueden existir en un repositorio. |
Introduzca un nombre de perfil que no esté en uso. |
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Es posible que el conjunto de datos se haya eliminado o no exista. |
Antes de actualizar los metadatos del conjunto de datos, compruebe que el conjunto de datos existe mediante la consola de gestión de NetApp. |
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El perfil no se puede actualizar cuando hay operaciones de backup, restauración y clonado en curso. |
Actualice el perfil una vez completada la operación actual. |
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La duración de la retención de los backups de registros de archivos no puede ser negativa. |
Especifique un valor positivo para la duración de la retención de los backups de registros de archivos. |
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La base de datos no está en el estado requerido para una operación de backup. |
Compruebe que la base de datos esté en estado relevante antes de crear una copia de backup. El estado de la base de datos que se va a restaurar depende del tipo de proceso de restauración que se desee realizar y del tipo de archivos que se incluirán. |
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Los ajustes de notificación no se configuran para el repositorio después de una actualización gradual. |
Después de una actualización gradual, actualice la configuración de notificación de resumen para recibir notificaciones. |
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El nombre de la etiqueta contiene caracteres especiales distintos del guión bajo. |
El nombre de la etiqueta debe ser único dentro del perfil. El nombre puede contener letras, números, un guión bajo (_) y un guión (-) (pero no puede comenzar con un guión). Asegúrese de que las etiquetas no contengan caracteres especiales excepto el guion bajo. |
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Se configura el nombre de dominio completo (FQDN) del host de perfil en lugar del nombre de host del sistema y no se puede resolver el FQDN del host de perfil. |
Asegúrese de usar el nombre de host del sistema y no el FQDN. |
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La operación para restaurar un backup con archivos de control no puede soltar el grupo de discos de control. Este problema ocurre si hay archivos de control de copia de seguridad obsoletos en el grupo de discos de control. |
Identifique los archivos de control de copia de seguridad obsoletos y elimínelos manualmente. |
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La operación de creación de backup no se pudo quitar la copia de backup del catálogo cuando SnapManager está integrada con RMAN. |
Compruebe si hay secuencias de comandos externas utilizadas para eliminar las copias de seguridad de RMAN. Ejecute el |
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Se crean múltiples copias de Snapshot para un solo ID de operación. |
Eliminar las copias Snapshot manualmente y utilizar scripts para eliminar las entradas del repositorio. |
La hora y la hora del sistema que muestra SnapManager en los archivos de registro no coinciden o no están sincronizados. |
Java 7 aún no admite un cambio de zona horaria. |
Aplique el |
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Los archivos de datos o de control o los redo logs se multiplexan en una base de datos ASM. |
Extraiga el multiplexado de Oracle. |
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SnapManager no realiza copias de seguridad de tablas externas (por ejemplo, tablas que no están almacenadas en archivos .dbf). Este problema se produce porque la base de datos no estaba abierta durante el backup, SnapManager no puede determinar si se están utilizando tablas externas. |
Puede haber tablas externas en la base de datos que no se incluyeron en un backup como parte de esta operación (porque la base de datos no estaba abierta durante el backup). |
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No se han configurado los privilegios de acceso adecuados y los roles. |
Defina los privilegios de acceso o los roles para los usuarios que intentan ejecutar el comando. |
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Hay más archivos de registro de archivos en la base de datos que el máximo permitido. |
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La eliminación del registro de archivo falla en uno de los destinos. En este caso, SnapManager continúa depurando los archivos de registro de archivos de los otros destinos. Si algún archivo se elimina manualmente del sistema de archivos activo, RMAN no puede hacer una copia de los archivos de registro de archivos de ese destino. |
Conéctese a RMAN desde el host SnapManager. Ejecute RMAN |
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Los archivos de registro de archivos se eliminan manualmente de los destinos de registro de archivos. |
Conéctese a RMAN desde el host SnapManager. Ejecute RMAN |
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Las variables de entorno no se definen correctamente en los scripts previos o posteriores a las tareas. |
Compruebe si las secuencias de comandos previas o posteriores a las tareas siguen la estructura del complemento SnapManager estándar. Para obtener información adicional sobre el uso de las variables de entorno en el script, consulte Operaciones en scripts de tareas. |
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Cuando se realiza una actualización de SnapManager 3.2 para SAP a SnapManager 3.3 para SAP, la operación de actualización genera este mensaje de error. Este problema puede ocurrir debido a uno de los siguientes motivos:
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Debe asignar los valores a los siguientes parámetros:
Después de modificar los valores de los parámetros, debe reiniciar la base de datos. Para obtener más información, consulte el artículo 2017632 de la base de conocimientos. |
Mensajes de error asociados con el proceso de copia de seguridad de la base de datos (serie 2000)
En la siguiente tabla se enumeran los errores comunes asociados al proceso de copia de seguridad de la base de datos:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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La copia de seguridad del registro de archivos se realiza junto con la copia de seguridad de los archivos de datos y se intentó eliminar el backup del registro de archivos. |
Utilice la |
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El backup de registros de archivos se asocia con el backup de la base de datos y se encuentra dentro del período de retención, y se intentó eliminar el backup de registros de archivos. |
Utilice la |
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Se excluyen algunos archivos de registro de archivos durante la operación de creación de perfiles o creación de copias de seguridad. |
No se requiere ninguna acción. |
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Los archivos de registro de archivos no existen en el sistema de archivos activo durante la operación de creación de perfiles o de creación de backup. Estos archivos de registro archivados no se incluyen en la copia de seguridad. |
No se requiere ninguna acción. |
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No se crean archivos de registro de archivos para la base de datos actual durante la operación de creación de perfiles o creación de backups. |
No se requiere ninguna acción. |
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Faltan todos los archivos de registro de archivos del sistema de archivos o se excluyen durante la operación de creación de perfiles o creación de copia de seguridad. |
No se requiere ninguna acción. |
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Se intenta realizar un backup de la base de datos clonada que se creó con la - |
Recuperar la base de datos clonada o convertir la base de datos a una base de datos de Data Guard en espera. |
Mensajes de error asociados con el proceso de restauración (serie 3000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados con el proceso de restauración:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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Intentó restaurar una copia de seguridad que tiene liberados sus recursos de almacenamiento sin especificar una especificación de restauración. |
Especifique una especificación de restauración. |
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Intentó restaurar una copia de seguridad que tiene liberados sus recursos de almacenamiento junto con una especificación de restauración que no contiene la asignación de todos los archivos que se van a restaurar. |
Corrija el archivo de especificación de restauración de modo que las asignaciones coincidan con los archivos que se van a restaurar. |
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Los archivos redo log en línea o los archivos archive log no se pueden utilizar para la recuperación.este error se produce debido a los siguientes motivos:
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Si el archivo mencionado en el mensaje de error es un archivo de registro archivado y si ha proporcionado manualmente para la recuperación, asegúrese de que el archivo tiene permisos de acceso completo a Oracle.incluso si el archivo tiene permisos completos, y el mensaje continúa, el archivo de registro de archivo no tiene ningún número de cambio que se aplicará para la recuperación, y este mensaje puede ignorarse. |
Mensajes de error asociados con el proceso de clonación (serie 4000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados con el proceso de clonación:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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Se está utilizando SnapManager para crear nuevos clones; sin embargo, los destinos de volcado que usará el nuevo clon ya existen. SnapManager no puede crear un clon si existen destinos de volcado. |
Quite o cambie el nombre de los destinos de volcado antiguos antes de crear un clon. |
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Se produce un error en la creación del clon cuando se crea desde la base de datos en espera con la siguiente configuración:
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Añada el |
No ha especificado un valor para un parámetro en el archivo de especificación del clon. |
Debe proporcionar un valor para el parámetro o eliminar ese parámetro si no es necesario en el archivo de especificación del clon. |
Mensajes de error asociados con el proceso de gestión de perfiles (serie 5000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados con el proceso de clonación:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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La operación de volcado no se puede realizar cuando se produce un error al crear el perfil. |
Uso |
Mensajes de error asociados con la liberación de recursos de backup (series de backups 6000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados con las tareas de backup:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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Se intentó realizar la operación de backup libre con comandos, cuando el backup se monta o se Marca que se retiene de forma ilimitada. |
Desmonte el backup o cambie la política de retención ilimitada. Si hay clones, elimínelos. |
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Se intentó realizar la operación de backup libre con comandos, cuando ya se ha liberado el backup. |
No se puede liberar la copia de seguridad si ya se ha liberado. |
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Se intentó realizar la operación de backup libre con comandos, cuando el estado del backup no es correcto. |
Vuelva a intentarlo después de realizar el backup correctamente. |
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Con comandos, se intentó montar un backup con los recursos de almacenamiento liberados. |
No se pueden montar, clonar, verificar ni ejecutar restauraciones backint en un backup que tenga liberados los recursos de almacenamiento. |
Mensajes de error asociados con el proceso de actualización gradual (serie 9000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados con el proceso de actualización gradual:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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Intentó realizar una actualización gradual de un host, que no existe en la versión de repositorio anterior. |
Compruebe si el host existe en el repositorio anterior mediante el |
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Intentó realizar la reversión de un host, que no existe en la versión del nuevo repositorio. |
Compruebe si el host existe en el nuevo repositorio mediante el |
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Intentó revertir un host que contiene nuevos perfiles existentes en el repositorio. Sin embargo, estos perfiles no existían en el host de la versión anterior de SnapManager. |
Elimine nuevos perfiles en la versión posterior o actualizada de SnapManager antes de la reversión. |
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Intentó revertir una versión posterior del host SnapManager que tiene backups montados. Estos backups no se montan en la versión anterior del host SnapManager. |
Desmonte los backups en la versión posterior del host SnapManager y, a continuación, realice la reversión. |
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Ha intentado revertir una versión posterior del host SnapManager que tiene backups que se están desdesmontan. |
Monte los backups en la versión posterior del host SnapManager y, a continuación, ejecute la reversión. |
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Realizó una actualización gradual en un solo host y, después, actualizó el repositorio para ese host. |
Realice una actualización gradual en todos los hosts. |
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Se intentó realizar una operación de reversión o actualización sucesiva si la base de datos del repositorio queda en estado incoherente. |
Restaurar el repositorio del que se ha hecho backup anteriormente. |
Ejecución de operaciones (serie 12,000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados a las operaciones:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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Al configurar el perfil, debe introducir información sobre el host y el puerto. Sin embargo, SnapManager no puede realizar estas operaciones porque el servidor SnapManager no está en ejecución en el host y el puerto especificados. |
Introduzca el comando en un host que ejecuta el servidor SnapManager. Puede comprobar el puerto con el |
Ejecución de componentes de proceso (serie 13,000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados con el componente de proceso de SnapManager:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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Al crear un perfil, ha personalizado el patrón de Snapname; sin embargo, ha incluido caracteres especiales que no están permitidos. |
Quite caracteres especiales que no sean letras, números, guion bajo, guion y corchetes. |
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Al crear un perfil, ha personalizado el patrón de Snapname; sin embargo, las llaves izquierda y derecha no coinciden. |
Introduzca los corchetes de apertura y cierre coincidentes en el patrón de Snapname. |
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Al crear un perfil, ha personalizado el patrón de Snapname; sin embargo, ha incluido una variable que no está permitida. |
Elimine la variable ofensor. Para ver una lista de variables aceptables, consulte Nomenclatura de copias Snapshot. |
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Al crear un perfil, ha personalizado el patrón de Snapname; sin embargo, ha omitido el requerido |
Inserte el necesario |
Mensajes de error asociados con utilidades de SnapManager (serie 14,000)
En la siguiente tabla se muestran los errores comunes asociados con las utilidades de SnapManager:
Mensaje de error | Explicación | Resolución |
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No ha introducido la dirección de correo electrónico. |
Introduzca una dirección de correo electrónico válida. |
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No ha introducido el asunto del correo electrónico. |
Introduzca el asunto del correo electrónico que corresponda. |
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No se introdujo el nombre de host ni la dirección IP del servidor de correo electrónico. |
Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor de correo válido. |
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No ha introducido el número de puerto de correo electrónico. |
Introduzca el número de puerto del servidor de correo electrónico. |
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No ha introducido la dirección de correo electrónico del remitente. |
Introduzca una dirección de correo electrónico del remitente válida. |
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Habilitó la autenticación y no proporcionó el nombre de usuario. |
Introduzca el nombre de usuario de autenticación por correo electrónico. |
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Habilitó la autenticación y no proporcionó la contraseña. |
Introduzca la contraseña de autenticación por correo electrónico. |
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El número de puerto, el servidor de correo o la dirección de correo electrónico del receptor no son válidos. |
Proporcione los valores adecuados durante la configuración del correo electrónico. |
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Esto podría deberse a un número de puerto no válido, a un servidor de correo no válido o a una dirección de correo del destinatario no válida. |
Proporcione los valores adecuados durante la configuración del correo electrónico. |
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Error en el envío de notificaciones porque la configuración de notificación no está disponible. |
Agregar configuración de notificación. |
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Introdujo la hora en un formato incorrecto. |
Introduzca la hora en el formato: hh:mm. |
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La fecha configurada es incorrecta. |
La fecha debe estar entre 1 y 31. |
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El día configurado es incorrecto. |
Introduzca el intervalo de días del 1 al 7. |
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El servidor SnapManager se cerró por motivos desconocidos. |
Inicie el servidor SnapManager. |
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No ha configurado la notificación de resumen. |
Configure la notificación de resumen. |
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Ha seleccionado las opciones de notificación de perfil y resumen. |
Habilite la notificación de perfil o la notificación de resumen. |
|
No ha habilitado las opciones de éxito o fallo. |
Debe seleccionar Success o Failure Option o both. |