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Descubra cómo se utilizan AutoSupport y Digital Advisor para Cloud Volumes ONTAP

Colaboradores netapp-manini

El componente AutoSupport de ONTAP recopila telemetría y la envía para su análisis. Active IQ Digital Advisor (también conocido como Digital Advisor) analiza los datos de AutoSupport y brinda atención proactiva y optimización. Utilizando inteligencia artificial, Digital Advisor puede identificar problemas potenciales y ayudarle a resolverlos antes de que afecten a su negocio.

Digital Advisor le permite optimizar su infraestructura de datos en su nube híbrida global al brindar análisis predictivos prácticos y soporte proactivo mediante un portal basado en la nube y una aplicación móvil. Los conocimientos y recomendaciones basados ​​en datos de Digital Advisor están disponibles para todos los clientes de NetApp con un contrato SupportEdge activo (las características varían según el producto y el nivel de soporte).

Aquí hay algunas cosas que puedes hacer con Digital Advisor:

  • Planificar actualizaciones.

    Digital Advisor identifica problemas en su entorno que pueden resolverse actualizando a una versión más nueva de ONTAP y el componente Upgrade Advisor lo ayuda a planificar una actualización exitosa.

  • Ver el bienestar del sistema.

    Su panel de Digital Advisor le informa sobre cualquier problema de bienestar y le ayuda a corregirlo. Supervise la capacidad del sistema para asegurarse de nunca quedarse sin espacio de almacenamiento. Ver casos de soporte para su sistema.

  • Gestionar el rendimiento.

    Digital Advisor muestra el rendimiento del sistema durante un período más largo del que puede ver en ONTAP System Manager. Identifique los problemas de configuración y del sistema que están afectando su rendimiento. Maximizar la eficiencia. Vea las métricas de eficiencia de almacenamiento e identifique formas de almacenar más datos en menos espacio.

  • Ver inventario y configuración.

    Digital Advisor muestra información completa del inventario y la configuración del software y hardware. Vea cuándo expiran los contratos de servicio y renuévelos para asegurarse de seguir recibiendo soporte.