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Configurar notificaciones por correo electrónico para alertas

Colaboradores
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Si desea que las notificaciones de correo electrónico se envíen cuando se produzcan alertas, debe utilizar la interfaz de BMC para configurar las opciones SMTP, los usuarios, los destinos LAN, las directivas de alerta y los filtros de eventos.

Lo que necesitará

Sabe cómo acceder al panel de BMC.

Acerca de esta tarea

En la interfaz del BMC, utilice las opciones Configuración SMTP, Administración de usuarios y Filtros de sucesos de plataforma de la página Configuración para configurar notificaciones por correo electrónico.

Menú Configuración de BMC
Pasos

  1. Configure los ajustes de SMTP.

    1. Seleccione Ajustes Ajustes SMTP.

    2. Para el ID de correo electrónico del remitente, introduzca una dirección de correo electrónico válida.

      Esta dirección de correo electrónico se proporciona como dirección de origen cuando el BMC envía correo electrónico.

  2. Configurar los usuarios para que reciban alertas.

    1. En el panel de control del BMC, seleccione Configuración Administración de usuarios.

    2. Añada al menos un usuario para recibir notificaciones de alerta.

      La dirección de correo electrónico que configure para un usuario es la dirección a la que el BMC envía notificaciones de alerta. Por ejemplo, puede agregar un usuario genérico, como «'usuario de notificación'» y utilizar la dirección de correo electrónico de una lista de distribución de correo electrónico del equipo de soporte técnico.

  3. Configure el destino de LAN para las alertas.

    1. Seleccione Ajustes Filtros de sucesos de plataforma Destinos LAN.

    2. Configure al menos un destino de LAN.

      • Seleccione correo electrónico como tipo de destino.

      • En Nombre de usuario de BMC, seleccione un nombre de usuario que haya añadido anteriormente.

      • Si agregó varios usuarios y desea que todos reciban mensajes de correo electrónico de notificación, debe agregar un destino LAN para cada usuario.

    3. Envía una alerta de prueba.

  4. Configurar directivas de alerta para poder definir cuándo y dónde envía alertas el BMC.

    1. Seleccione Configuración Filtros de sucesos de plataforma Directivas de alerta.

    2. Configure al menos una directiva de alerta para cada destino de LAN.

      • Para número de grupo de directivas, seleccione 1.

      • Para Acción de directiva, seleccione siempre enviar alerta a este destino.

      • Para el canal LAN, seleccione 1.

      • En el Selector de destinos, seleccione el destino LAN de la directiva.

  5. Configurar filtros de eventos para dirigir las alertas de diferentes tipos de eventos a los usuarios correspondientes.

    1. Seleccione Ajustes Filtros de sucesos de plataforma Filtros de sucesos.

    2. Para el número de grupo de políticas de alerta, introduzca 1.

    3. Cree filtros para cada evento del que desee que se notifique al grupo de directivas de alerta.

      • Puede crear filtros de eventos para acciones de alimentación, eventos de sensor específicos o todos los eventos.

      • Si no está seguro de qué eventos debe supervisar, seleccione todos los sensores para el tipo de sensor y todos los eventos para las opciones de evento. Si recibe notificaciones no deseadas, puede cambiar sus selecciones más adelante.