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Resolución de problemas de instalación

Colaboradores

Si se produce algún problema durante la instalación del sistema StorageGRID, puede acceder a los archivos de registro de la instalación. Es posible que el soporte técnico también deba utilizar los archivos de registro de instalación para resolver problemas.

Los siguientes archivos de registro de instalación están disponibles en el contenedor que ejecuta cada nodo:

  • /var/local/log/install.log (se encuentra en todos los nodos de grid)

  • /var/local/log/gdu-server.log (Encontrado en el nodo de administración principal)

Los siguientes archivos de registro de instalación están disponibles en el host:

  • /var/log/storagegrid/daemon.log

  • /var/log/storagegrid/nodes/<node-name>.log

Para obtener más información sobre cómo acceder a los archivos de registro, consulte las instrucciones para supervisar y solucionar problemas de StorageGRID. Para obtener ayuda sobre la solución de problemas de instalación del dispositivo, consulte las instrucciones de instalación y mantenimiento de los dispositivos. Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el soporte técnico.

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