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La configuración del hardware parece que se bloquea (SG5600)

Colaboradores

Es posible que el instalador de dispositivos StorageGRID no esté disponible si los errores de hardware o de cableado impiden que la controladora E5600SG complete su procesamiento de arranque.

Pasos
  1. Compruebe el LED de atención necesaria en cualquiera de los controladores y busque un código de error parpadeante.

    Durante el encendido, los LED de acción de servicio permitida y Acción de servicio requerida se encienden mientras el hardware se está inicializando. El punto decimal superior del dígito inferior, llamado LED de diagnóstico, también se ilumina. La pantalla de siete segmentos recorre una secuencia de códigos que son comunes para ambos controladores. Esto es normal y no es una indicación de un error. Cuando el hardware se arranca correctamente, los LED de acción de servicio se apagan y las pantallas se basan en el firmware.

  2. Revise los códigos de la pantalla de siete segmentos del controlador E5600SG.

    Nota La instalación y el aprovisionamiento tardan en realizarse. Algunas fases de instalación no notifican las actualizaciones del instalador de dispositivos StorageGRID durante varios minutos.

    Si se produce un error, la pantalla de siete segmentos parpadea en una secuencia, como ÉL.

  3. Para comprender qué significan estos códigos, consulte los siguientes recursos:

    Controladora Referencia

    Controladora E5600SG

    • "'he error: Sincronización de errores con el software de sistema operativo SANtricity'"

    • "'códigos de visualización de siete segmentos del controlador E5600SG'"

    Controladora E2700

    Documentación de E-Series

    Nota: los códigos descritos para el controlador E-Series E5600 no se aplican al controlador E5600SG del aparato.

  4. Si esto no se resuelve el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.