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Solucionar problemas de instalación

Colaboradores

Si se produce algún problema durante la instalación del sistema StorageGRID, puede acceder a los archivos de registro de la instalación. Es posible que el soporte técnico también deba utilizar los archivos de registro de instalación para resolver problemas.

Los siguientes archivos de registro de instalación están disponibles en el contenedor que ejecuta cada nodo:

  • /var/local/log/install.log (se encuentra en todos los nodos de cuadrícula)

  • /var/local/log/gdu-server.log (Se encuentra en el nodo de administración principal)

Los siguientes archivos de registro de instalación están disponibles en el host:

  • /var/log/storagegrid/daemon.log

  • /var/log/storagegrid/nodes/node-name.log

Para obtener información sobre cómo acceder a los archivos log, consulte "Recopilar archivos de registro y datos del sistema".