Generar un bundle de soporte de Trident Protect
Trident Protect permite a los administradores generar paquetes que incluyen información útil para el soporte de NetApp , incluidos registros, métricas e información de topología sobre los clústeres y las aplicaciones bajo administración. Si está conectado a Internet, puede cargar paquetes de soporte en el sitio de soporte de NetApp (NSS) mediante un archivo de recursos personalizados (CR).
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Cree el archivo de recursos personalizados (CR) y asígnele un nombre (por ejemplo,
trident-protect-support-bundle.yaml
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Configure los siguientes atributos:
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metadata.name: (required) El nombre de este recurso personalizado; elija un nombre único y sensible para su entorno.
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Spec.triggerType: (required) Determina si el paquete de soporte se genera inmediatamente o se programa. La generación de paquetes programada se tiene lugar a LAS 12am UTC. Los posibles valores son los siguientes:
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Programado
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Manual
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SPEC.uploadEnabled: (Opcional) Controla si el paquete de soporte debe cargarse en el sitio de soporte de NetApp después de que se genere. Si no se especifica, el valor por defecto es
false
. Los posibles valores son los siguientes:-
verdadero
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false (predeterminado)
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Spec.dataWindowStart: (Optional) Una cadena de fecha en formato RFC 3339 que especifica la fecha y la hora en que debe comenzar la ventana de datos incluidos en el paquete de soporte. Si no se especifica, el valor predeterminado es hace 24 horas. La fecha de ventana más antigua que puede especificar es hace 7 días.
Ejemplo YAML:
--- apiVersion: protect.trident.netapp.io/v1 kind: AutoSupportBundle metadata: name: trident-protect-support-bundle spec: triggerType: Manual uploadEnabled: true dataWindowStart: 2024-05-05T12:30:00Z
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Después de rellenar el
trident-protect-support-bundle.yaml
archivo con los valores correctos, aplicar la CR:kubectl apply -f trident-protect-support-bundle.yaml -n trident-protect
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Cree el paquete de soporte, reemplazando valores entre paréntesis con la información del entorno.
trigger-type`Determina si el grupo se crea inmediatamente o si la hora de creación está determinada por la programación, y puede ser `Manual
o.Scheduled
El valor predeterminado esManual
.Por ejemplo:
tridentctl-protect create autosupportbundle <my-bundle-name> --trigger-type <trigger-type> -n trident-protect
Supervisar y recuperar el paquete de soporte
Después de crear un paquete de soporte utilizando cualquiera de los métodos, puede supervisar el progreso de su generación y recuperarlo en su sistema local.
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Espera a que
status.generationState
Para alcanzarCompleted
estado. Puede monitorear el progreso de la generación con el siguiente comando:kubectl get autosupportbundle trident-protect-support-bundle -n trident-protect
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Recupere el paquete de soporte para su sistema local. Obtenga el comando de copia del paquete AutoSupport completado:
kubectl describe autosupportbundle trident-protect-support-bundle -n trident-protect
Encuentra el
kubectl cp
comando desde la salida y ejecútelo, reemplazando el argumento de destino con su directorio local preferido.