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Active IQ Unified Manager 9.13
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Utilisateur introuvable

Contributeurs

Lorsque vous effectuez une opération liée à l'authentification, telle que l'ajout, la modification, la suppression ou le test d'utilisateurs ou de groupes distants, le message d'erreur suivant s'affiche : User not found.

Cause

Ce problème peut survenir si l'utilisateur existe dans le serveur AD ou le serveur LDAP et si vous avez défini le nom distinctif de base sur une valeur incorrecte.

  • Action corrective*

    1. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur général > authentification à distance.

    2. Entrez les informations appropriées pour le nom distinctif de base.

    3. Cliquez sur Enregistrer.