Résoudre les événements de la plateforme Active IQ
Les incidents et les risques de la plateforme Active IQ sont similaires aux autres événements Unified Manager car ils peuvent être attribués à d'autres utilisateurs pour résolution et ils ont les mêmes états disponibles. Cependant, lorsque vous résolvez ces types d'événements à l'aide du bouton Réparer, vous pouvez vérifier la résolution en quelques heures.
Le diagramme suivant montre les actions que vous devez entreprendre (en vert) et l'action entreprise par Unified Manager (en noir) lors de la résolution des événements générés à partir de la plateforme Active IQ .
Lorsque vous effectuez une résolution manuelle, vous devez vous connecter au Gestionnaire système ou à l'interface de ligne de commande ONTAP pour résoudre le problème. Vous ne pourrez vérifier le problème qu'une fois que le cluster aura généré un nouveau message AutoSupport à minuit.
Lorsque vous effectuez une résolution semi-automatique à l'aide du bouton Fix It, vous pouvez vérifier que la correction a réussi en quelques heures.