Flux de travail et tâches de santé communs d'Unified Manager
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Certains flux de travail et tâches administratifs courants associés à Unified Manager incluent la sélection des clusters de stockage à surveiller ; le diagnostic des conditions qui affectent négativement la disponibilité, la capacité et la protection des données ; la restauration des données perdues ; la configuration et la gestion des volumes ; et le regroupement et l'envoi des données de diagnostic au support technique (si nécessaire).
Unified Manager permet aux administrateurs de stockage d'afficher un tableau de bord, d'évaluer la capacité globale, la disponibilité et l'état de protection des clusters de stockage gérés, puis d'identifier, de localiser, de diagnostiquer et d'attribuer rapidement la résolution de tout problème spécifique pouvant survenir.
Les problèmes les plus importants liés à un cluster, une machine virtuelle de stockage (SVM), un volume ou un volume FlexGroup qui affectent la capacité de stockage ou la disponibilité des données de vos objets de stockage gérés sont affichés dans les graphiques et événements d'intégrité du système sur la page Tableau de bord. Lorsque des problèmes critiques sont identifiés, cette page fournit des liens pour prendre en charge les flux de travail de dépannage appropriés.
Unified Manager peut également être inclus dans des flux de travail qui incluent des outils de gestion associés, tels que OnCommand Workflow Automation (WFA), pour prendre en charge la configuration directe des ressources de stockage.
Les flux de travail courants liés aux tâches administratives suivantes sont décrits dans ce document :
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Diagnostiquer et gérer les problèmes de disponibilité
Si une panne matérielle ou des problèmes de configuration des ressources de stockage entraînent l'affichage d'événements de disponibilité des données sur la page Tableau de bord, les administrateurs de stockage peuvent suivre les liens intégrés pour afficher les informations de connectivité sur la ressource de stockage affectée, afficher des conseils de dépannage et attribuer la résolution des problèmes à d'autres administrateurs.
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Configuration et surveillance des incidents de performance
L'administrateur peut surveiller et gérer les performances des ressources du système de stockage surveillées. Voir le"Introduction à la surveillance des performances Active IQ Unified Manager" pour plus d'informations.
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Diagnostic et gestion des problèmes de capacité de volume
Si des problèmes de capacité de stockage de volume s'affichent sur la page Tableau de bord, les administrateurs de stockage peuvent suivre les liens intégrés pour afficher les tendances actuelles et historiques liées à la capacité de stockage du volume affecté, afficher des conseils de dépannage et attribuer la résolution des problèmes à d'autres administrateurs.
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Configuration, surveillance et diagnostic des problèmes de relation de protection
Après avoir créé et configuré des relations de protection, les administrateurs de stockage peuvent afficher les problèmes potentiels liés aux relations de protection, l'état actuel des relations de protection, les informations de réussite des tâches de protection actuelles et historiques sur les relations affectées et des conseils de dépannage. Voir le"Création, surveillance et dépannage des relations de protection" pour plus d'informations.
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Création de fichiers de sauvegarde et restauration de données à partir de fichiers de sauvegarde.
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Association d'objets de stockage à des annotations
En associant des objets de stockage à des annotations, les administrateurs de stockage peuvent filtrer et afficher les événements liés aux objets de stockage, ce qui permet aux administrateurs de stockage de hiérarchiser et de résoudre les problèmes associés aux événements.
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Utilisation des API REST pour vous aider à gérer vos clusters en affichant les informations d'intégrité, de capacité et de performances capturées par Unified Manager. Voir"Prise en main des API REST Active IQ Unified Manager" pour plus d'informations.
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Envoi d'un dossier de support au support technique
Les administrateurs de stockage peuvent récupérer et envoyer un ensemble de support au support technique à l’aide de la console de maintenance. Les dossiers d'assistance doivent être envoyés au support technique lorsque le problème nécessite un diagnostic et un dépannage plus détaillés que ceux fournis par un message AutoSupport .