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Envoyer un package d'assistance via l'interface Web et la console de maintenance
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Vous devez envoyer un dossier d'assistance lorsque le problème que vous rencontrez nécessite un diagnostic et un dépannage plus détaillés que ceux fournis par un message AutoSupport . Vous pouvez envoyer un package d'assistance au support technique à l'aide de l'interface Web et de la console de maintenance d'Unified Manager.
Unified Manager stocke un maximum de deux bundles de support complet et trois bundles de support léger à la fois.
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