L'état d'un objet est déterminé par l'événement le plus grave dont l'état actuel est « Nouveau » ou « Accusé de réception ». Par exemple, si l'état d'un objet est « Erreur », cela signifie que l'un des événements de cet objet est de type « Erreur ». Une fois la correction effectuée, l'état de l'événement passe à « Résolu ».