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Active IQ Unified Manager 9.8
9.8
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Ajout et révision de notes sur un événement

Contributeurs

Lors de la résolution d'événements, vous pouvez ajouter des informations sur la manière dont le problème est résolu en utilisant la zone Notes et mises à jour de la page Détails de l'événement. Ces informations peuvent permettre à un autre utilisateur affecté à l'événement. Vous pouvez également afficher les informations ajoutées par l'utilisateur qui a traité un événement pour la dernière fois, en fonction de l'horodatage récent.

Avant de commencer

Vous devez avoir le rôle opérateur, administrateur d'applications ou administrateur de stockage.

Étapes

  1. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Evénements.

  2. Dans la page d'inventaire Event Management, cliquez sur l'événement pour lequel vous souhaitez ajouter les informations relatives à l'événement.

  3. Dans la page Event details, ajoutez les informations requises dans la zone Notes et mises à jour.

  4. Cliquez sur Post.