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Envoi d'un bundle de support Unified Manager au support technique
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Ce flux de travail explique comment générer, récupérer et envoyer un pack à un support technique via la console de maintenance Unified Manager. Vous devez envoyer un pack de support si le problème que vous rencontrez nécessite des diagnostics et des dépannages plus détaillés qu'un message AutoSupport.
Description de la tâche
Unified Manager stocke un maximum de deux packs de support générés simultanément.
Pour plus d'informations sur la console de maintenance, reportez-vous au "Configuration d'Active IQ Unified Manager en cours".