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Rôle d'accès d'analyste de support opérationnel pour BlueXP
Contributeurs
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Vous pouvez attribuer le rôle suivant aux utilisateurs pour leur donner accès aux alertes et à la surveillance. Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent également ouvrir des cas d’assistance.
Analyste de soutien opérationnel
| Tâche | Peut effectuer |
|---|---|
Gérez vos propres informations d'identification utilisateur depuis Paramètres > Informations d'identification |
Oui. |
Afficher les ressources découvertes |
Oui. |
Inscrivez-vous pour obtenir de l'aide et soumettre des cas via BlueXP |
Oui. |
Afficher la chronologie et les notifications BlueXP |
Oui. |
Afficher, télécharger et configurer les alertes |
Oui. |