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Dell EMC VMAX et PowerMax Family of Devices Data Collector

08/25/2023 Contributeurs

Sommaire

De formation
Terminologie
Configuration
Configuration avancée
Dépannage

Cloud Insights découvre EMC VMAX et les baies de stockage PowerMax à l'aide des commandes symcli de Solutions Enabler associées à un serveur Solutions Enabler existant dans votre environnement. Le serveur Solutions Enabler existant est connecté à la baie de stockage VMAX/PowerMax par l'accès aux volumes du contrôleur d'accès.

De formation

Avant de configurer ce collecteur de données, vous devez vous assurer que Cloud Insights dispose d'une connectivité TCP sur le port 2707 du serveur Solutions Enabler existant. Cloud Insights détecte toutes les baies Symmetrix qui sont "locales" à ce serveur, comme indiqué dans la sortie "symcfg list" de ce serveur.

L'outil EMC Solutions Enabler (CLI) avec l'application SMI-S Provider doit être installé sur le serveur de l'unité d'acquisition et la version doit correspondre ou être antérieure à la version exécutée sur Solutions Enabler Server.
Un fichier {installdir}\EMC\SYMAPI\config\netcnfg correctement configuré est requis. Ce fichier définit les noms de service pour les serveurs Solutions Enabler, ainsi que la méthode d'accès (SECURE / NOSECURE /ANY).
Si vous avez besoin d'une latence en lecture/écriture au niveau du nœud de stockage, le SMI-S Provider doit communiquer avec une instance en cours d'exécution de l'application UNISPHERE pour VMAX.
Adresse IP du serveur Managing Solutions Enabler
Autorisations d'administrateur sur le serveur Solutions Enabler (se)
Nom d'utilisateur et mot de passe en lecture seule pour le logiciel se
L'application UNISPHERE for VMAX doit exécuter et collecter des statistiques pour les baies EMC VMAX et PowerMax sStorage gérées par l'installation SMI-S Provider
Validation de l'accès pour les performances : dans un navigateur Web de votre unité d'acquisition, accédez à https://<SMI-S Hostname or IP>:5989/ecomconfig où « SMI-S Hostname or IP » correspond à l'adresse IP ou au nom d'hôte de votre serveur SMI-S. Cette URL est destinée à un portail d'administration pour le service EMC SMI-S (ou « ECOM »). Vous recevrez une fenêtre contextuelle de connexion.

Les autorisations doivent être déclarées dans le fichier de configuration du démon du serveur Solutions Enabler, généralement trouvé ici : /var/symapi/config/daemon_Users

Voici un exemple de fichier avec les autorisations cisys appropriées.

root@cernciaukc101:/root
14:11:25 # tail /var/symapi/config/daemon_users
###
###     Refer to the storrdfd(3) man page for additional details.
###
###     As noted above, only authorized users can perform stordaemon control
###     operations (e.g., shutdown).
################################################################################
# smith         storrdfd
cisys storapid <all>

Terminologie

Cloud Insights acquiert les informations d'inventaire suivantes à partir de la source de données EMC VMAX/PowerMax. Pour chaque type d'actif acquis, la terminologie la plus utilisée pour ce bien est indiquée. Lors de l'affichage ou du dépannage de ce collecteur de données, gardez la terminologie suivante à l'esprit :

Terme du fournisseur/modèle	Terme Cloud Insights
Disque	Disque
Groupe de disques	Groupe de disques
Stockage	Stockage de baies
Directeur	Nœud de stockage
Pool de périphériques, pool de ressources de stockage (SRP)	Pool de stockage
Dispositif TDEV	Volumétrie

Terme du fournisseur/modèle

Terme Cloud Insights

Disque

Groupe de disques

Stockage

Stockage de baies

Directeur

Nœud de stockage

Pool de périphériques, pool de ressources de stockage (SRP)

Pool de stockage

Dispositif TDEV

Volumétrie

Remarque : il s'agit uniquement de mappages terminologiques communs et peuvent ne pas représenter tous les cas pour ce collecteur de données.

Configuration

Remarque : si l'authentification utilisateur SMI-S n'est pas activée, les valeurs par défaut du collecteur de données Cloud Insights sont ignorées.

Champ	Description
Nom du service	Nom de service comme spécifié dans le fichier netcnfg
Chemin complet vers l'interface de ligne de commande	Chemin d'accès complet au dossier contenant l'interface de ligne de commande Symmetrix
Adresse IP de l'hôte SMI-S	Adresse IP de l'hôte SMI-S.

Champ

Description

Nom du service

Nom de service comme spécifié dans le fichier netcnfg

Chemin complet vers l'interface de ligne de commande

Chemin d'accès complet au dossier contenant l'interface de ligne de commande Symmetrix

Adresse IP de l'hôte SMI-S

Adresse IP de l'hôte SMI-S.

Configuration avancée

Champ	Description
Intervalle d'interrogation des stocks (min)	Intervalle entre les sondages d'inventaire. La valeur par défaut est 40 minutes.
Choisissez 'exclure' ou 'inclure' pour spécifier une liste	Indiquez si vous souhaitez inclure ou exclure la liste des matrices ci-dessous lors de la collecte des données.
Liste des périphériques de filtre d'inventaire	Liste des ID de périphériques à inclure ou exclure, séparés par des virgules
Mise en cache de la connexion	Choisissez une méthode de mise en cache de connexion : * LOCAL signifie que le service d'acquisition Cloud Insights s'exécute sur le serveur Solutions Enabler, qui bénéficie d'une connectivité Fibre Channel aux baies Symmetrix que vous recherchez à détecter et a accès aux volumes gatekeeper. Ceci peut être observé dans certaines configurations RAU (Remote acquisition Unit). * REMOTE_CACHED est la valeur par défaut et devrait être utilisé dans la plupart des cas. Les paramètres de fichier NETCNFG sont utilisés pour se connecter à l'aide d'IP au serveur Solutions Enabler, qui doit disposer d'une connectivité Fibre Channel aux baies Symmetrix que vous recherchez et qui a accès aux volumes Gatekeeper. * Si les options REMOTE_CACHED font échouer les commandes CLI, utilisez l'option REMOTE. N'oubliez pas qu'il ralentira le processus d'acquisition (voire quelques heures, voire plusieurs jours, dans des cas extrêmes). Les paramètres de fichier NETCNFG sont toujours utilisés pour une connexion IP au serveur Solutions Enabler qui dispose d'une connectivité Fibre Channel aux baies Symmetrix découvertes. Remarque : ce paramètre ne change pas le comportement de Cloud Insights par rapport aux tableaux répertoriés comme DISTANTS par la sortie "liste symcfg". Cloud Insights ne collecte les données que sur les périphériques affichés comme LOCAUX par cette commande.
Protocole SMI-S	Protocole utilisé pour la connexion au fournisseur SMI-S. Affiche également le port par défaut utilisé.
Remplacer le port SMIS	Si ce champ est vide, utilisez le port par défaut dans le champ Type de connexion, sinon entrez le port de connexion à utiliser
Nom d'utilisateur SMI-S.	Nom d'utilisateur pour l'hôte SMI-S Provider
Mot de passe SMI-S.	Nom d'utilisateur pour l'hôte SMI-S Provider
Intervalle d'interrogation des performances (en secondes)	Intervalle entre les sondages de performances (1000 secondes par défaut)
Hoose 'exclure' ou 'inclure' pour spécifier une liste	Indiquez si vous souhaitez inclure ou exclure la liste des matrices ci-dessous lors de la collecte des données de performances
Liste des périphériques de filtre de performances	Liste des ID de périphériques à inclure ou exclure, séparés par des virgules

Champ

Description

Intervalle d'interrogation des stocks (min)

Intervalle entre les sondages d'inventaire. La valeur par défaut est 40 minutes.

Choisissez 'exclure' ou 'inclure' pour spécifier une liste

Indiquez si vous souhaitez inclure ou exclure la liste des matrices ci-dessous lors de la collecte des données.

Liste des périphériques de filtre d'inventaire

Liste des ID de périphériques à inclure ou exclure, séparés par des virgules

Mise en cache de la connexion

Choisissez une méthode de mise en cache de connexion : * LOCAL signifie que le service d'acquisition Cloud Insights s'exécute sur le serveur Solutions Enabler, qui bénéficie d'une connectivité Fibre Channel aux baies Symmetrix que vous recherchez à détecter et a accès aux volumes gatekeeper. Ceci peut être observé dans certaines configurations RAU (Remote acquisition Unit). * REMOTE_CACHED est la valeur par défaut et devrait être utilisé dans la plupart des cas. Les paramètres de fichier NETCNFG sont utilisés pour se connecter à l'aide d'IP au serveur Solutions Enabler, qui doit disposer d'une connectivité Fibre Channel aux baies Symmetrix que vous recherchez et qui a accès aux volumes Gatekeeper. * Si les options REMOTE_CACHED font échouer les commandes CLI, utilisez l'option REMOTE. N'oubliez pas qu'il ralentira le processus d'acquisition (voire quelques heures, voire plusieurs jours, dans des cas extrêmes). Les paramètres de fichier NETCNFG sont toujours utilisés pour une connexion IP au serveur Solutions Enabler qui dispose d'une connectivité Fibre Channel aux baies Symmetrix découvertes. Remarque : ce paramètre ne change pas le comportement de Cloud Insights par rapport aux tableaux répertoriés comme DISTANTS par la sortie "liste symcfg". Cloud Insights ne collecte les données que sur les périphériques affichés comme LOCAUX par cette commande.

Protocole SMI-S

Protocole utilisé pour la connexion au fournisseur SMI-S. Affiche également le port par défaut utilisé.

Remplacer le port SMIS

Si ce champ est vide, utilisez le port par défaut dans le champ Type de connexion, sinon entrez le port de connexion à utiliser

Nom d'utilisateur SMI-S.

Nom d'utilisateur pour l'hôte SMI-S Provider

Mot de passe SMI-S.

Nom d'utilisateur pour l'hôte SMI-S Provider

Intervalle d'interrogation des performances (en secondes)

Intervalle entre les sondages de performances (1000 secondes par défaut)

Hoose 'exclure' ou 'inclure' pour spécifier une liste

Indiquez si vous souhaitez inclure ou exclure la liste des matrices ci-dessous lors de la collecte des données de performances

Liste des périphériques de filtre de performances

Liste des ID de périphériques à inclure ou exclure, séparés par des virgules

Dépannage

Certaines choses à essayer si vous rencontrez des problèmes avec ce collecteur de données :

Problème :	Essayer :
Erreur : la fonction demandée n'est pas actuellement sous licence	Installez la licence du serveur SYMAPI.
Erreur : aucun périphérique n'a été trouvé	Assurez-vous que les périphériques Symmetrix sont configurés pour être gérés par le serveur Solutions Enabler : - exécutez la liste symcfg -v pour afficher la liste des périphériques Symmetrix configurés.
Erreur : un service réseau demandé est introuvable dans le fichier de service	Assurez-vous que le nom du service Solutions Enabler est défini dans le fichier netcnfg pour Solutions Enabler. Ce fichier se trouve généralement sous SYMAPI\config\ dans l'installation du client Solutions Enabler.
Erreur : l'établissement de liaisons client/serveur distant a échoué	Consultez les fichiers storsrvd.log* les plus récents sur l'hôte Solutions Enabler que nous essayons de découvrir.
Erreur : nom commun dans le certificat client non valide	Modifiez le fichier hosts sur le serveur Solutions Enabler afin que le nom d'hôte de l'unité d'acquisition soit résolu à l'adresse IP telle qu'indiquée dans le fichier storsrvd.log sur le serveur Solutions Enabler.
Erreur : la fonction n'a pas pu obtenir de mémoire	Assurez-vous qu'il y a suffisamment de mémoire disponible dans le système pour exécuter Solutions Enabler
Erreur : Solutions Enabler n'a pas pu traiter toutes les données requises.	Étudier l'état de santé et le profil de charge de Solutions Enabler
Erreur : • la commande CLI "symcfg list -tdev" peut renvoyer des données incorrectes lorsqu'elle est recueillie avec Solutions Enabler 7.x à partir d'un serveur Solutions Enabler 8.x. • La commande "symcfg list -srp" CLI peut renvoyer des données incorrectes lorsqu'elle est recueillie avec Solutions Enabler 8.1.0 ou une version antérieure à partir d'un serveur Solutions Enabler 8.3 ou une version ultérieure.	Vérifiez que vous utilisez la même version principale de Solutions Enabler
J'ai constaté des erreurs de collecte de données avec le message "code inconnu"	Ce message peut s'afficher si les autorisations ne sont pas déclarées dans le fichier de configuration du démon du serveur Solutions Enabler (voir le De formation ci-dessus.) Cela suppose que la version de votre client se correspond à la version de votre serveur se. Cette erreur peut également se produire si l'utilisateur cisys (qui exécute les commandes de Solutions Enabler) n'a pas été configuré avec les autorisations de démon nécessaires dans le fichier de configuration /var/symapi/config/Daemon_Users. Pour résoudre ce problème, éditez le fichier /var/symapi/config/daemon_users et assurez-vous que l'utilisateur cisys possède l'autorisation <all> spécifiée pour le démon storapid. Exemple : 14:11:25 # queue /var/symapi/config/daemon_users … cisys storapid <all>

Problème :

Essayer :

Erreur : la fonction demandée n'est pas actuellement sous licence

Installez la licence du serveur SYMAPI.

Erreur : aucun périphérique n'a été trouvé

Assurez-vous que les périphériques Symmetrix sont configurés pour être gérés par le serveur Solutions Enabler : - exécutez la liste symcfg -v pour afficher la liste des périphériques Symmetrix configurés.

Erreur : un service réseau demandé est introuvable dans le fichier de service

Assurez-vous que le nom du service Solutions Enabler est défini dans le fichier netcnfg pour Solutions Enabler. Ce fichier se trouve généralement sous SYMAPI\config\ dans l'installation du client Solutions Enabler.

Erreur : l'établissement de liaisons client/serveur distant a échoué

Consultez les fichiers storsrvd.log* les plus récents sur l'hôte Solutions Enabler que nous essayons de découvrir.

Erreur : nom commun dans le certificat client non valide

Modifiez le fichier hosts sur le serveur Solutions Enabler afin que le nom d'hôte de l'unité d'acquisition soit résolu à l'adresse IP telle qu'indiquée dans le fichier storsrvd.log sur le serveur Solutions Enabler.

Erreur : la fonction n'a pas pu obtenir de mémoire

Assurez-vous qu'il y a suffisamment de mémoire disponible dans le système pour exécuter Solutions Enabler

Erreur : Solutions Enabler n'a pas pu traiter toutes les données requises.

Étudier l'état de santé et le profil de charge de Solutions Enabler

Erreur : • la commande CLI "symcfg list -tdev" peut renvoyer des données incorrectes lorsqu'elle est recueillie avec Solutions Enabler 7.x à partir d'un serveur Solutions Enabler 8.x. • La commande "symcfg list -srp" CLI peut renvoyer des données incorrectes lorsqu'elle est recueillie avec Solutions Enabler 8.1.0 ou une version antérieure à partir d'un serveur Solutions Enabler 8.3 ou une version ultérieure.

Vérifiez que vous utilisez la même version principale de Solutions Enabler

J'ai constaté des erreurs de collecte de données avec le message "code inconnu"

Ce message peut s'afficher si les autorisations ne sont pas déclarées dans le fichier de configuration du démon du serveur Solutions Enabler (voir le De formation ci-dessus.) Cela suppose que la version de votre client se correspond à la version de votre serveur se. Cette erreur peut également se produire si l'utilisateur cisys (qui exécute les commandes de Solutions Enabler) n'a pas été configuré avec les autorisations de démon nécessaires dans le fichier de configuration /var/symapi/config/Daemon_Users. Pour résoudre ce problème, éditez le fichier /var/symapi/config/daemon_users et assurez-vous que l'utilisateur cisys possède l'autorisation <all> spécifiée pour le démon storapid. Exemple : 14:11:25 # queue /var/symapi/config/daemon_users … cisys storapid <all>

Pour plus d'informations, consultez le "Assistance" ou dans le "Matrice de prise en charge du Data Collector".