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Collecteur de données HP Enterprise Command View

11/13/2024 Contributeurs

Sommaire

Terminologie
Exigences d'inventaire
Exigences en matière de performances
Configuration
Configuration avancée
Dépannage
- Inventaire
- Performances

Le collecteur de données HP Enterprise Command View Advanced Edition prend en charge la découverte des baies XP et P9500 via le serveur Command View Advanced Edition (CVAE). Data Infrastructure Insights communique avec CVAE à l'aide de l'API Command View standard pour collecter des données d'inventaire et de performances.

Terminologie

Data Infrastructure Insights acquiert les informations d'inventaire suivantes à partir du collecteur de données HP Enterprise Command View. Pour chaque type de ressource acquis par Data Infrastructure Insights, la terminologie la plus courante est indiquée. Lors de l'affichage ou du dépannage de ce collecteur de données, gardez la terminologie suivante à l'esprit :

Terme du fournisseur/modèle	Terme informations exploitables sur l'infrastructure de données
PDEV	Disque
Pool de journaux	Groupe de disques
Baie de stockage	Stockage
Contrôleur de port	Nœud de stockage
Groupe de baies, DP Pool	Pool de stockage
Unité logique, LDEV	Volumétrie

Terme du fournisseur/modèle

Terme informations exploitables sur l'infrastructure de données

PDEV

Disque

Pool de journaux

Groupe de disques

Baie de stockage

Stockage

Contrôleur de port

Nœud de stockage

Groupe de baies, DP Pool

Pool de stockage

Unité logique, LDEV

Volumétrie

Remarque : il s'agit uniquement de mappages terminologiques communs et peuvent ne pas représenter tous les cas pour ce collecteur de données.

Exigences d'inventaire

Vous devez disposer des éléments suivants pour collecter les données de stock :

Adresse IP du serveur CVAE
Nom d'utilisateur et mot de passe en lecture seule pour le logiciel CVAE et les privilèges peer
Port requis : 2001

Exigences en matière de performances

Les exigences suivantes doivent être respectées pour collecter les données de performance :

Performances HDS USP, USP V, et VSP
- Le moniteur de performances doit être sous licence.
- L'interrupteur de surveillance doit être activé.
- L'outil d'exportation (Export.exe) doit être copié dans Data Infrastructure Insights au et extrait dans un emplacement. Sur ci Linux AUS, assurez-vous que "cisys" dispose d'autorisations de lecture et d'exécution.
- La version de l'outil d'exportation doit correspondre à la version du microcode de la matrice cible.
Performances AMS :
- Le moniteur de performances doit être sous licence.
- L'utilitaire CLI de Storage Navigator Modular 2 (SNM2) doit être installé sur Data Infrastructure Insights au.
Exigences liées au réseau
- Les outils d'exportation sont basés sur Java et utilisent RMI pour parler à la baie. Ces outils peuvent ne pas être adaptés au pare-feu car ils peuvent négocier de manière dynamique les ports TCP source et de destination sur chaque invocation. De plus, les outils d'exportation de différentes baies de modèles peuvent fonctionner différemment sur l'ensemble du réseau. Consultez HPE pour connaître les exigences de votre modèle

Configuration

Champ	Description
Serveur d'affichage des commandes	Adresse IP ou nom de domaine complet du serveur Command View
Nom d'utilisateur	Nom d'utilisateur du serveur Command View.
Mot de passe	Mot de passe utilisé pour le serveur Command View.
PÉRIPHÉRIQUES : STOCKAGES VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) ET USP	Liste des appareils pour les stockages VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) et USP. Chaque stockage nécessite : * adresse IP de la matrice : adresse IP du stockage * Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur pour le stockage * Mot de passe : mot de passe pour le stockage * dossier contenant les fichiers JAR de l'utilitaire d'exportation
SNM2Devices - WMS/SMS/AMS Storages	Liste des périphériques pour les stockages WMS/SMS/AMS. Chaque stockage nécessite : * adresse IP de la baie : adresse IP de la baie de stockage * chemin de la CLI du Storage Navigator : chemin de la CLI SNM2 * authentification du compte valide : sélectionnez cette option pour choisir une authentification de compte valide * Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur pour le stockage * Mot de passe : mot de passe pour le stockage
Choisissez Tuning Manager pour les performances	Remplacer les autres options de performances
L'hôte de Tuning Manager	Adresse IP ou nom de domaine complet du gestionnaire de réglages
Port du gestionnaire de réglage	Port utilisé pour Tuning Manager
Nom d'utilisateur du gestionnaire de réglage	Nom d'utilisateur pour Tuning Manager
Mot de passe du gestionnaire de réglage	Mot de passe pour Tuning Manager

Champ

Description

Serveur d'affichage des commandes

Adresse IP ou nom de domaine complet du serveur Command View

Nom d'utilisateur

Nom d'utilisateur du serveur Command View.

Mot de passe

Mot de passe utilisé pour le serveur Command View.

PÉRIPHÉRIQUES : STOCKAGES VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) ET USP

Liste des appareils pour les stockages VSP G1000 (R800), VSP (R700), HUS VM (HM700) et USP. Chaque stockage nécessite : * adresse IP de la matrice : adresse IP du stockage * Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur pour le stockage * Mot de passe : mot de passe pour le stockage * dossier contenant les fichiers JAR de l'utilitaire d'exportation

SNM2Devices - WMS/SMS/AMS Storages

Liste des périphériques pour les stockages WMS/SMS/AMS. Chaque stockage nécessite : * adresse IP de la baie : adresse IP de la baie de stockage * chemin de la CLI du Storage Navigator : chemin de la CLI SNM2 * authentification du compte valide : sélectionnez cette option pour choisir une authentification de compte valide * Nom d'utilisateur : nom d'utilisateur pour le stockage * Mot de passe : mot de passe pour le stockage

Choisissez Tuning Manager pour les performances

Remplacer les autres options de performances

L'hôte de Tuning Manager

Adresse IP ou nom de domaine complet du gestionnaire de réglages

Port du gestionnaire de réglage

Port utilisé pour Tuning Manager

Nom d'utilisateur du gestionnaire de réglage

Nom d'utilisateur pour Tuning Manager

Mot de passe du gestionnaire de réglage

Mot de passe pour Tuning Manager

Remarque : dans les HDS USP, USP V et VSP, tout disque peut appartenir à plusieurs groupes de baies.

Configuration avancée

Champ

Description

Commande Afficher le port du serveur

Port utilisé pour le serveur Command View

HTTPS activé

Sélectionnez pour activer HTTPS

Intervalle d'interrogation des stocks (min)

Intervalle entre les sondages d'inventaire. La valeur par défaut est 40.

Choisissez 'exclure' ou 'inclure' pour spécifier une liste

Indiquez si vous souhaitez inclure ou exclure la liste des matrices ci-dessous lors de la collecte des données.

Exclure ou inclure des périphériques

Liste séparée par des virgules des noms d'ID de périphérique ou de tableau à inclure ou exclure

Gestionnaire d'hôte de requêtes

Sélectionnez cette option pour interroger le gestionnaire d'hôte

Intervalle d'interrogation des performances (en secondes)

Intervalle entre les sondages de performances. La valeur par défaut est 300.

Dépannage

Certaines choses à essayer si vous rencontrez des problèmes avec ce collecteur de données :

Inventaire

Problème :	Essayer :
Erreur : l'utilisateur ne dispose pas d'une autorisation suffisante	Utilisez un compte utilisateur différent qui a plus de privilèges ou augmente le privilège du compte utilisateur configuré dans le collecteur de données
Erreur : la liste des stockages est vide. Soit les périphériques ne sont pas configurés, soit l'utilisateur ne dispose pas des autorisations suffisantes	* Utilisez DeviceManager pour vérifier si les périphériques sont configurés. * Utilisez un autre compte utilisateur qui a plus de privilèges ou augmentez le privilège du compte utilisateur
Erreur : la baie de stockage HDS n'a pas été actualisée depuis quelques jours	Étudiez les raisons pour lesquelles cette baie n'est pas actualisée dans HP CommandView AE.

Problème :

Essayer :

Erreur : l'utilisateur ne dispose pas d'une autorisation suffisante

Utilisez un compte utilisateur différent qui a plus de privilèges ou augmente le privilège du compte utilisateur configuré dans le collecteur de données

Erreur : la liste des stockages est vide. Soit les périphériques ne sont pas configurés, soit l'utilisateur ne dispose pas des autorisations suffisantes

* Utilisez DeviceManager pour vérifier si les périphériques sont configurés. * Utilisez un autre compte utilisateur qui a plus de privilèges ou augmentez le privilège du compte utilisateur

Erreur : la baie de stockage HDS n'a pas été actualisée depuis quelques jours

Étudiez les raisons pour lesquelles cette baie n'est pas actualisée dans HP CommandView AE.

Performances

Problème :	Essayer :
Erreur : * erreur lors de l'exécution de l'utilitaire d'exportation * erreur lors de l'exécution de la commande externe	* Vérifiez que l'utilitaire d'exportation est installé sur l'unité d'acquisition Data Infrastructure Insights * Vérifiez que l'emplacement de l'utilitaire d'exportation est correct dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que l'adresse IP de la matrice USP/R600 est correcte dans la configuration du collecteur de données * Confirmez que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que la version de l'utilitaire d'exportation est compatible avec la matrice de stockage version du microcode de la matrice de stockage runWin.bat
Erreur : la connexion de l'outil d'exportation a échoué pour l'adresse IP cible	* Confirmez que le nom d'utilisateur/mot de passe est correct * Créez un ID utilisateur principalement pour ce collecteur de données HDS * Confirmez qu'aucun autre collecteur de données n'est configuré pour acquérir ce tableau
Erreur : les outils d'exportation sont consignés « Impossible d'obtenir la plage de temps pour la surveillance ».	* Vérifiez que la surveillance des performances est activée sur la matrice. * Essayez d'appeler les outils d'exportation en dehors de Data Infrastructure Insights pour confirmer que le problème se situe en dehors de Data Infrastructure Insights.
Erreur : * erreur de configuration : matrice de stockage non prise en charge par l'utilitaire d'exportation * erreur de configuration : matrice de stockage non prise en charge par l'interface CLI modulaire de Storage Navigator	* Configurez uniquement les matrices de stockage prises en charge. * Utilisez “Filtrer la liste de périphériques” pour exclure les matrices de stockage non prises en charge.
Erreur : * erreur d'exécution de la commande externe * erreur de configuration : la matrice de stockage n'a pas été signalée par Inventory * erreur de configuration : le dossier d'exportation ne contient pas de fichiers JAR	* Vérifier l'emplacement de l'utilitaire d'exportation. * Vérifiez si la matrice de stockage en question est configurée dans Command View Server * définissez l'intervalle d'interrogation des performances sur plusieurs 60 secondes.
Erreur : * erreur de l'interface CLI du navigateur de stockage * erreur lors de l'exécution de la commande auPerform * erreur lors de l'exécution de la commande externe	* Vérifiez que l'interface de ligne de commande modulaire Storage Navigator est installée sur l'unité d'acquisition Data Infrastructure Insights * Vérifiez que l'emplacement de l'interface de ligne de commande modulaire Storage Navigator est correct dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que l'adresse IP de la matrice WMS/SMS/SMS/SMS est correcte dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que la version de l'interface de ligne de commande Storage Navigator Modular CLI est compatible avec la version de stockage configurée dans le répertoire d'acquisition de données *.
Erreur : erreur de configuration : matrice de stockage non signalée par Inventory	Vérifiez si la matrice de stockage en question est configurée dans le serveur Command View
Erreur : * aucune matrice n'est enregistrée avec la matrice CLI * Storage Navigator modulaire 2 n'est pas enregistrée avec la CLI * Storage Navigator modulaire 2 erreur de configuration : la matrice de stockage n'est pas enregistrée avec la CLI modulaire StorageNavigator	* Ouvrir l'invite de commande et changer le répertoire pour le chemin configuré * Exécuter la commande “set=STONARVM_HOME=.” * Exécutez la commande “auunitref” * Confirmez que la sortie de la commande contient les détails de la matrice avec IP * si la sortie ne contient pas les détails de la matrice, enregistrez la matrice avec Storage Navigator CLI: - Ouvrir l'invite de commande et changer le répertoire avec le chemin configuré - exécutez la commande “SET=STONVM_HOME=”. - Exécutez la commande “auunitaddauto -ip ${ip}”. Remplacez ${ip} par une adresse IP réelle

Problème :

Essayer :

Erreur : * erreur lors de l'exécution de l'utilitaire d'exportation * erreur lors de l'exécution de la commande externe

* Vérifiez que l'utilitaire d'exportation est installé sur l'unité d'acquisition Data Infrastructure Insights * Vérifiez que l'emplacement de l'utilitaire d'exportation est correct dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que l'adresse IP de la matrice USP/R600 est correcte dans la configuration du collecteur de données * Confirmez que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que la version de l'utilitaire d'exportation est compatible avec la matrice de stockage version du microcode de la matrice de stockage runWin.bat

Erreur : la connexion de l'outil d'exportation a échoué pour l'adresse IP cible

* Confirmez que le nom d'utilisateur/mot de passe est correct * Créez un ID utilisateur principalement pour ce collecteur de données HDS * Confirmez qu'aucun autre collecteur de données n'est configuré pour acquérir ce tableau

Erreur : les outils d'exportation sont consignés « Impossible d'obtenir la plage de temps pour la surveillance ».

* Vérifiez que la surveillance des performances est activée sur la matrice. * Essayez d'appeler les outils d'exportation en dehors de Data Infrastructure Insights pour confirmer que le problème se situe en dehors de Data Infrastructure Insights.

Erreur : * erreur de configuration : matrice de stockage non prise en charge par l'utilitaire d'exportation * erreur de configuration : matrice de stockage non prise en charge par l'interface CLI modulaire de Storage Navigator

* Configurez uniquement les matrices de stockage prises en charge. * Utilisez “Filtrer la liste de périphériques” pour exclure les matrices de stockage non prises en charge.

Erreur : * erreur d'exécution de la commande externe * erreur de configuration : la matrice de stockage n'a pas été signalée par Inventory * erreur de configuration : le dossier d'exportation ne contient pas de fichiers JAR

* Vérifier l'emplacement de l'utilitaire d'exportation. * Vérifiez si la matrice de stockage en question est configurée dans Command View Server * définissez l'intervalle d'interrogation des performances sur plusieurs 60 secondes.

Erreur : * erreur de l'interface CLI du navigateur de stockage * erreur lors de l'exécution de la commande auPerform * erreur lors de l'exécution de la commande externe

* Vérifiez que l'interface de ligne de commande modulaire Storage Navigator est installée sur l'unité d'acquisition Data Infrastructure Insights * Vérifiez que l'emplacement de l'interface de ligne de commande modulaire Storage Navigator est correct dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que l'adresse IP de la matrice WMS/SMS/SMS/SMS est correcte dans la configuration du collecteur de données * Vérifiez que la version de l'interface de ligne de commande Storage Navigator Modular CLI est compatible avec la version de stockage configurée dans le répertoire d'acquisition de données *.

Erreur : erreur de configuration : matrice de stockage non signalée par Inventory

Vérifiez si la matrice de stockage en question est configurée dans le serveur Command View

Erreur : * aucune matrice n'est enregistrée avec la matrice CLI * Storage Navigator modulaire 2 n'est pas enregistrée avec la CLI * Storage Navigator modulaire 2 erreur de configuration : la matrice de stockage n'est pas enregistrée avec la CLI modulaire StorageNavigator

* Ouvrir l'invite de commande et changer le répertoire pour le chemin configuré * Exécuter la commande “set=STONARVM_HOME=.” * Exécutez la commande “auunitref” * Confirmez que la sortie de la commande contient les détails de la matrice avec IP * si la sortie ne contient pas les détails de la matrice, enregistrez la matrice avec Storage Navigator CLI: - Ouvrir l'invite de commande et changer le répertoire avec le chemin configuré - exécutez la commande “SET=STONVM_HOME=”. - Exécutez la commande “auunitaddauto -ip ${ip}”. Remplacez ${ip} par une adresse IP réelle

Des informations supplémentaires sont disponibles sur la "Assistance" page ou dans le "Matrice de prise en charge du Data Collector".