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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?

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Si vous recevez une erreur lors de votre tentative de connexion à System Manager, consultez les causes possibles.

Des erreurs de connexion à System Manager peuvent se produire pour l'une des raisons suivantes :

  • Vous avez saisi un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect.

  • Vous disposez de privilèges insuffisants.

  • Le serveur d'annuaire (si configuré) est peut-être indisponible. Si c'est le cas, essayez de vous connecter avec un rôle d'utilisateur local.

  • Vous avez tenté de vous connecter plusieurs fois sans succès, ce qui a déclenché le mode de verrouillage. Attendez 10 minutes pour vous reconnecter.

  • Une condition de verrouillage a été déclenchée et votre journal d'audit est peut-être plein. Accédez à Access Management et supprimez les anciens événements du journal d'audit.

  • L'authentification SAML est activée. Actualisez votre navigateur pour vous connecter.

Les erreurs de connexion à une baie de stockage distante pour les tâches de mise en miroir peuvent se produire pour l'une des raisons suivantes :

  • Vous avez saisi un mot de passe incorrect.

  • Vous avez tenté de vous connecter plusieurs fois sans succès, ce qui a déclenché le mode de verrouillage. Attendez 10 minutes pour vous reconnecter.

  • Le nombre maximal de connexions client utilisées sur le contrôleur a été atteint. Recherchez plusieurs utilisateurs ou clients.