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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Mise à niveau complète du contrôleur

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Procédez à la mise à niveau du contrôleur en mettant le tiroir contrôleur sous tension et en validant la version logicielle du contrôleur. Vous pouvez ensuite recueillir des données d'assistance et reprendre les opérations.

Si vous mettez à niveau les contrôleurs dans un bac d'unité de contrôleur recto verso, répétez toutes les étapes pour terminer la mise à niveau du second contrôleur.

Étape 1 : mettez le contrôleur sous tension

Vous devez mettre le tiroir contrôleur sous tension afin de vérifier qu'il fonctionne correctement.

Étapes

  1. Mettez l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière de chaque plateau de lecteur connecté au plateau du contrôleur

  2. Attendez deux minutes que les disques démarrent.

  3. Mettez l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière du plateau du contrôleur

  4. Attendez trois minutes pour terminer le processus de mise sous tension.

  5. Si vous remplacez le contrôleur complet des contrôleurs E2800 ou E5700, suivez l'une des procédures suivantes en fonction du scénario de sécurité de votre disque.

    Type complet de remplacement de contrôleur Procédure et conditions préalables

    Tous les disques non sécurisés, ni la gestion externe ni interne des clés

    Passez à l'étape suivante.

    Combinaison de disques sécurisés et non sécurisés, gestion interne des clés

    Vous devez d'abord créer une clé de sécurité interne, puis importer la clé de sécurité manuellement pour déverrouiller les lecteurs sécurisés. Une fois les disques déverrouillés, vous pouvez accéder aux disques.

    1. Créer une clé de sécurité interne

    2. Remplacez le contrôleur par une gestion interne des clés et par un ou plusieurs disques sécurisés

    3. Exécutez la commande SMclient, set allDrives nativeState.

    4. Attendez que les deux contrôleurs redémarrent.

    Tous les disques sécurisés, gestion interne des clés

    Remplacez le contrôleur par une gestion interne des clés et par un ou plusieurs disques sécurisés

    Combinaison de disques sécurisés et non sécurisés, gestion externe des clés

    Passez à l'étape suivante.

    Une fois le remplacement du contrôleur effectué, les contrôleurs se resynchronent automatiquement avec le serveur de gestion de clés externe et les disques se déverrouillent et seront accessibles.

    Remarque Si vous recevez un code de verrouillage d'affichage à sept segments de L5 après avoir effectué le remplacement du contrôleur de disques sécurisés mixtes par une gestion interne des clés, contactez le support technique.

    Tous les disques sécurisés, gestion externe des clés, vous êtes temporairement remis à gestion interne des clés pour la procédure de remplacement du contrôleur

    Vous devez d'abord déverrouiller les lecteurs sécurisés à l'aide de la procédure interne de gestion des clés. Une fois les disques déverrouillés, vous revenez à gestion externe des clés en créant une nouvelle clé de sécurité externe pour la matrice de stockage.

    1. Remplacez le contrôleur par une gestion interne des clés et par un ou plusieurs disques sécurisés

    2. Créer une clé de sécurité externe

    3. Exécutez la commande SMclient, set allDrives nativeState.

    4. Attendez que les deux contrôleurs redémarrent.

    Tous les disques sécurisés, gestion externe des clés, vous n'avez pas temporairement activé la gestion interne des clés pour la procédure de remplacement du contrôleur

    Remplacez le contrôleur par une gestion externe des clés et tous les disques sont sécurisés. Voir "Gestion externe des clés" pour des instructions détaillées.

Étape 2 : vérifier l'état des contrôleurs et des tiroirs

Vous pouvez utiliser les voyants et le logiciel de gestion du stockage pour vérifier l'état de vos contrôleurs et tiroirs.

Étapes

  1. Vérifiez les LED du contrôleur A pour vous assurer qu'il est correctement en cours de démarrage.

    Les voyants d'action du service Host Link requis deviennent verts au cours du redémarrage.

    Une fois le redémarrage du contrôleur terminé, vous pouvez détecter le nouveau boîtier du contrôleur à l'aide du logiciel de gestion du stockage.

  2. Si l'un des voyants d'action de service requis du plateau du contrôleur est on, ou si le voyant d'action de service requise du contrôleur est on :

    1. Vérifier que le boîtier du contrôleur a été correctement installé et que tous les câbles sont correctement installés. Réinstallez le boîtier du contrôleur, si nécessaire.

    2. Vérifiez les voyants action de service requise du plateau du contrôleur et le voyant action de service requise du contrôleur. Si le problème n'est pas résolu, contactez le support technique.

  3. Pour une configuration recto verso, répétez les étapes 1 à 2 pour le contrôleur B.

  4. À l'aide des voyants et du logiciel de gestion du stockage, vérifiez l'état de tous les bacs de la matrice de stockage. Si un composant nécessite l'attention d'un composant, utilisez le gourou de la restauration pour un dépannage. Si le problème n'est pas résolu, contactez le support technique.

Étape 3 : validation de la version logicielle du contrôleur

Vous devez vous assurer que vos nouveaux contrôleurs fonctionnent correctement avec le système d'exploitation (micrologiciel du contrôleur) et la NVSRAM.

Étapes

  1. Si votre mise à niveau du contrôleur implique une modification de protocole (par exemple, Fibre Channel vers iSCSI) et que vous avez déjà des hôtes définis pour votre baie de stockage, associez les nouveaux ports hôte à vos hôtes :

    1. Dans System Manager, sélectionnez menu :Storage[hosts].

    2. Sélectionnez l'hôte auquel les ports seront associés, puis cliquez sur Afficher/Modifier les paramètres.

      Une boîte de dialogue qui affiche les paramètres actuels de l'hôte s'affiche.

    3. Cliquez sur l'onglet ports hôte.

      La boîte de dialogue affiche les identificateurs de port hôte actuels.

    4. Pour mettre à jour les informations d'identification de port hôte associées à chaque hôte, remplacez les ID de port hôte des anciennes cartes hôte par les nouveaux ID de port hôte de la nouvelle carte hôte.

    5. Répétez l'étape d pour chaque hôte.

    6. Cliquez sur Enregistrer.

    Pour plus d'informations sur le matériel compatible, reportez-vous au "Matrice d'interopérabilité NetApp" et le "NetApp Hardware Universe".

  2. Si la mise en cache d'écriture différée a été désactivée pour tous les volumes fins lors de la préparation du remplacement, réactivez la mise en cache d'écriture différée.

    1. Dans System Manager, sélectionnez menu :Storage[volumes].

    2. Sélectionnez un volume, puis sélectionnez menu:autres [Modifier les paramètres du cache].

      La boîte de dialogue Modifier les paramètres de cache s'affiche. Tous les volumes de la matrice de stockage s'affichent dans cette boîte de dialogue.

    3. Sélectionnez l'onglet Basic et activez les paramètres de mise en cache de lecture et d'écriture.

    4. Cliquez sur Enregistrer.

  3. Si le langage SAML a été désactivé pour préparer le remplacement, réactivez le langage SAML.

    1. Dans System Manager, sélectionnez Paramètres › Access Management.

    2. Sélectionnez l'onglet SAML, puis suivez les instructions de la page.

  4. Rassemblez les données de support relatives à votre baie de stockage à l'aide de l'interface utilisateur graphique ou de l'interface de ligne de commande :

    • Utilisez System Manager pour collecter et enregistrer un pack de support de votre baie de stockage.

      • Dans System Manager, sélectionnez menu :support [support Center > onglet Diagnostics]. Sélectionnez ensuite Collect support Data et cliquez sur collect.

        Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support-data.7z.

    Si votre tiroir contient des tiroirs, les données de diagnostic correspondant à ce tiroir sont archivées dans un fichier compressé distinct nommé tray-component-state-capture.7z

    • Utilisez l'interface de ligne de commande pour exécuter le save storageArray supportData commande pour collecter des données de support complètes sur la baie de stockage.

      Remarque La collecte des données de support peut affecter temporairement les performances de votre baie de stockage.

  5. Demandez au support technique NetApp les modifications que vous avez apportées à la configuration de votre baie de stockage.

    1. Obtenez le numéro de série du chemin de disque du contrôleur que vous avez enregistré Préparation à la mise à niveau des contrôleurs.

    2. Connectez-vous au site de support NetApp à l'adresse "mysupport.netapp.com/eservice/assistant".

    3. Sélectionnez enregistrement du produit dans la liste déroulante sous Catégorie 1.

    4. Entrez le texte suivant dans la zone de texte Commentaires en remplaçant le numéro de série de votre plateau de contrôleur par le numéro de série :

      Please create alert against Serial Number: serial number. The alert name should be “E-Series Upgrade”. The alert text should read as follows:

    “Attention: The controllers in this system have been upgraded from the original configuration. Verify the controller configuration before ordering replacement controllers and notify dispatch that the system has been upgraded.”

    1. Cliquez sur le bouton Submit au bas du formulaire.

Et la suite ?

La mise à niveau du contrôleur est terminée et vous pouvez reprendre vos activités normales.