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Element Software
12.5 and 12.7
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Activez et désactivez l'accès au support

Contributeurs
PDF

Vous pouvez activer l'accès du support pour permettre temporairement au personnel de support NetApp d'accéder aux nœuds de stockage via SSH pour le dépannage.

Pour modifier l'accès au support, vous devez disposer de privilèges d'administrateur du cluster.

  1. Cliquez sur Cluster > Paramètres.

  2. Dans la section Activer/Désactiver l'accès au support, entrez la durée (en heures) à laquelle vous souhaitez autoriser le support à accéder.

  3. Cliquez sur Activer l'accès au support.

  4. Facultatif: pour désactiver l'accès au support, cliquez sur Désactiver l'accès au support.