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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacez le module d'E/S - AFF A1K

Contributeurs
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Utilisez cette procédure pour remplacer un module d'E/S défectueux.

  • Vous pouvez utiliser cette procédure avec toutes les versions de ONTAP prises en charge par votre système de stockage.

  • Tous les autres composants du système de stockage doivent fonctionner correctement. Si ce n'est pas le cas, vous devez contacter le support technique.

Étape 1 : arrêtez le nœud douteux

Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l'une des options suivantes.

Option 1 : la plupart des systèmes

Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.

Description de la tâche

Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster".

Étapes

  1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande de message AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    La commande AutoSupport suivante supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :

    Si le contrôleur en état de fonctionnement s'affiche…​ Alors…​

    Invite DU CHARGEUR

    Passez à l'étape suivante.

    Waiting for giveback…​

    Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez y lorsque vous y êtes invité.

    Invite système ou invite de mot de passe (entrer le mot de passe système)

    Arrêtez ou prenez le contrôle du contrôleur défectueux à partir du contrôleur sain : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Lorsque le contrôleur douteux s'affiche en attente de rétablissement…​, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster
Remarque N'utilisez pas cette procédure si votre système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds.

Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.

  • Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster".

  • Si vous disposez d'une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l'état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show).

Étapes

  1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    La commande AutoSupport suivante supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :

    Si le contrôleur en état de fonctionnement s'affiche…​ Alors…​

    Invite DU CHARGEUR

    Passer à l'étape suivante.

    Attente du retour…​

    Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez y lorsque vous y êtes invité.

    Invite système ou invite de mot de passe (entrer le mot de passe système)

    Arrêtez ou prenez le contrôle du contrôleur défectueux à partir du contrôleur sain : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Lorsque le contrôleur douteux s'affiche en attente de rétablissement…​, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.

Étape 2 : remplacez un module d'E/S défectueux

Pour remplacer un module d'E/S, localisez-le dans le boîtier et suivez la séquence spécifique des étapes.

  1. Si vous n'êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement.

  2. Débranchez tout câblage du module d'E/S cible.

  3. Faites pivoter le chemin de câbles vers le bas en tirant sur les boutons situés des deux côtés à l'intérieur du chemin de câbles, puis faites pivoter le bac vers le bas.

    Remarque L'illustration suivante illustre le retrait d'un module d'E/S horizontal et vertical. En général, vous ne retirez qu'un seul module d'E/S.

    Retirez le module d'E/S.

    Légende numéro 1

    Loquet de came d'E/S.

    Assurez-vous d'étiqueter les câbles de manière à connaître leur origine.

  4. Retirez le module d'E/S cible du boîtier :

    1. Appuyer sur le bouton de came du module cible.

    2. Faites tourner le loquet de came aussi loin que possible du module.

    3. Retirez le module du boîtier en accrochant votre doigt dans l'ouverture du levier de came et en tirant le module hors du boîtier.

      Assurez-vous de garder une trace de l'emplacement dans lequel se trouvait le module d'E/S.

  5. Mettez le module d'E/S de côté.

  6. Installez le module d'E/S de remplacement dans le boîtier :

    1. Alignez le module avec les bords de l'ouverture du logement du boîtier.

    2. Faites glisser doucement le module dans le logement jusqu'à l'intérieur du boîtier, puis faites pivoter le loquet de came complètement vers le haut pour verrouiller le module en place.

  7. Branchez le câble du module d'E/S.

  8. Faites pivoter le chemin de câbles vers le haut jusqu'à la position fermée.

Étape 3 : redémarrer le contrôleur

Après avoir remplacé un module d'E/S, vous devez redémarrer le module de contrôleur.

Étapes

  1. Depuis l'invite DU CHARGEUR, redémarrez le nœud : bye

    Ceci réinitialise les cartes d'E/S et les autres composants et redémarre le nœud.

  2. Rétablir le fonctionnement normal du nœud : storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  3. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le : storage failover modify -node local -auto-giveback true

Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp

Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d'informations.