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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacez le module d'E/S - AFF A70 et AFF A90

Contributeurs
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Utilisez cette procédure pour remplacer un module d'E/S défectueux.

  • Vous pouvez utiliser cette procédure avec toutes les versions de ONTAP prises en charge par votre système de stockage.

  • Tous les autres composants du système de stockage doivent fonctionner correctement. Si ce n'est pas le cas, vous devez contacter le support technique.

Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant

Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l'une des options suivantes.

Option 1 : la plupart des systèmes

Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.

Description de la tâche

Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster".

Étapes

  1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande de message AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    La commande AutoSupport suivante supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :

    Si le contrôleur en état de fonctionnement s'affiche…​ Alors…​

    Invite DU CHARGEUR

    Passez à l'étape suivante.

    Waiting for giveback…​

    Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez y lorsque vous y êtes invité.

    Invite système ou invite de mot de passe (entrer le mot de passe système)

    Arrêtez ou prenez le contrôle du contrôleur défectueux à partir du contrôleur sain : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Lorsque le contrôleur douteux s'affiche en attente de rétablissement…​, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster
Remarque N'utilisez pas cette procédure si votre système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds.

Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.

  • Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster".

  • Si vous disposez d'une configuration MetroCluster, vous devez avoir confirmé que l'état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont dans un état activé et normal (metrocluster node show).

Étapes

  1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant une commande AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    La commande AutoSupport suivante supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :

    Si le contrôleur en état de fonctionnement s'affiche…​ Alors…​

    Invite DU CHARGEUR

    Passer à l'étape suivante.

    Attente du retour…​

    Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez y lorsque vous y êtes invité.

    Invite système ou invite de mot de passe (entrer le mot de passe système)

    Arrêtez ou prenez le contrôle du contrôleur défectueux à partir du contrôleur sain : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Lorsque le contrôleur douteux s'affiche en attente de rétablissement…​, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.

Étape 2 : remplacez un module d'E/S défectueux

Pour remplacer un module d'E/S, localisez-le dans le module de contrôleur et suivez la séquence spécifique des étapes.

  1. Si vous n'êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement.

  2. Débranchez tout câblage du module d'E/S cible.

    Veillez à étiqueter les câbles de manière à ce que vous sachiez d'où ils viennent.

  3. Faites pivoter le chemin de câbles vers le bas en tirant sur les boutons situés à l'intérieur du chemin de câbles et en le faisant pivoter vers le bas.

  4. Retirez le module d'E/S du module de contrôleur :

    Remarque L'illustration suivante illustre le retrait d'un module d'E/S horizontal et vertical. En général, vous ne retirez qu'un seul module d'E/S.
    Retirez le module d'E/S.

    Légende numéro 1

    Bouton de verrouillage de came

    1. Appuyer sur le bouton de verrouillage de came.

    2. Faites tourner le loquet de came pour l'éloigner du module aussi loin que possible.

    3. Retirez le module du module de contrôleur en accrochant votre doigt dans l'ouverture du levier de came et en tirant le module hors du module de contrôleur.

      Assurez-vous de garder une trace de l'emplacement dans lequel se trouvait le module d'E/S.

  5. Mettez le module d'E/S de côté.

  6. Installez le module d'E/S de remplacement dans le logement cible :

    1. Alignez le module d'E/S sur les bords du logement.

    2. Faites glisser doucement le module dans le logement jusqu'au fond du module de contrôleur, puis faites pivoter le loquet de came complètement vers le haut pour verrouiller le module en place.

  7. Branchez le câble du module d'E/S.

  8. Répéter les étapes de dépose et de pose pour remplacer les modules supplémentaires du contrôleur.

  9. Faites pivoter le chemin de câbles en position verrouillée.

Étape 3 : redémarrer le contrôleur

Après avoir remplacé un module d'E/S, vous devez redémarrer le module de contrôleur.

Étapes

  1. Depuis l'invite DU CHARGEUR, redémarrez le nœud : bye

    Remarque Ceci réinitialise les cartes d'E/S et les autres composants et redémarre le nœud.

  2. Retournez le nœud en mode de fonctionnement normal : Storage failover giveback -ofnode albridred_node_name

  3. Si le rétablissement automatique a été désactivé, réactivez-le : Storage failover modify -node local -auto-giveback true

Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp

Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d'informations.