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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacez le module de gestion du système - AFF A70 et AFF A90

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Le module de gestion du système, situé à l'arrière du contrôleur dans le logement 8, contient des composants intégrés pour la gestion du système, ainsi que des ports pour la gestion externe. Le contrôleur cible doit être arrêté pour remplacer un module de gestion du système défectueux ou pour remplacer le support d'amorçage.

Le module de gestion du système comprend les composants intégrés suivants :

  • Support de démarrage, permettant le remplacement du support de démarrage sans retirer le module de contrôleur.

  • BMC

  • Commutateur de gestion

Le module System Management contient également les ports suivants pour la gestion externe :

  • Série RJ45

  • USB série (type C)

  • USB de type A (récupération de démarrage)

  • Port RJ45 Ethernet e0M

Pour remplacer le module de gestion du système ou le support de démarrage, vous devez arrêter le contrôleur défectueux.

Avant de commencer

  • Cette procédure utilise la terminologie suivante :

    • Le contrôleur affecté est le contrôleur sur lequel vous effectuez la maintenance.

    • Le contrôleur en bonne santé est le partenaire de haute disponibilité associé au contrôleur affecté.

  • Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement.

  • Le contrôleur partenaire doit pouvoir prendre le contrôle du contrôleur défectueux.

  • Vous devez remplacer le composant défectueux par un composant FRU de remplacement que vous avez reçu de votre fournisseur.

Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant

Arrêtez ou prenez le contrôleur pour facultés affaiblies en utilisant l'une des options suivantes.

Option 1 : la plupart des systèmes

Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.

Description de la tâche

  • Si vous disposez d'un système SAN, vous devez avoir vérifié les messages d'événement cluster kernel-service show) pour le serveur lame SCSI du contrôleur défectueux. `cluster kernel-service show`La commande (from priv mode Advanced) affiche le nom du nœud, son état de disponibilité et "état du quorum"son état de fonctionnement.

    Chaque processus SCSI-Blade doit se trouver au quorum avec les autres nœuds du cluster. Tout problème doit être résolu avant de procéder au remplacement.

  • Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster".

Étapes

  1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de cas en appelant un message AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false

    Remarque Lorsque vous voyez voulez-vous désactiver l'auto-giveback?, entrez y.

  3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :

    Si le contrôleur en état de fonctionnement s'affiche…​ Alors…​

    Invite DU CHARGEUR

    Passez à l'étape suivante.

    Attente du retour…​

    Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez y lorsque vous y êtes invité.

    Invite système ou invite de mot de passe

    Prendre le contrôle défectueux ou l'arrêter à partir du contrôleur en bon état : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Lorsque le contrôleur douteux s'affiche en attente de rétablissement…​, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.
Option 2 : le contrôleur est dans un MetroCluster

Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.

  • Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster".

  • Vous devez avoir confirmé que l'état de configuration MetroCluster est configuré et que les nœuds sont à l'état activé et normal (metrocluster node show).

Étapes

  1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message AutoSupport : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures : cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Désactiver le rétablissement automatique depuis la console du contrôleur sain : storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :

    Si le contrôleur en état de fonctionnement s'affiche…​ Alors…​

    Invite DU CHARGEUR

    Passez à la section suivante.

    Attente du retour…​

    Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez y lorsque vous y êtes invité.

    Invite système ou invite de mot de passe (entrer le mot de passe système)

    Prendre le contrôle défectueux ou l'arrêter à partir du contrôleur en bon état : storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Lorsque le contrôleur douteux s'affiche en attente de rétablissement…​, appuyez sur Ctrl-C et répondez y.

Étape 2 : remplacez le module de gestion du système défectueux

Remplacez le module de gestion du système défectueux.

  1. À l'avant du châssis, enfoncez fermement chaque disque jusqu'à ce que vous sentiez un arrêt positif. Cela permet de s'assurer que les disques sont fermement installés contre le fond de panier central du châssis.

    Remarque Assurez-vous que le déchargement de la NVRAM est terminé avant de continuer.
    Disques de siège

  2. Aller à l'arrière du châssis. Si vous n'êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement.

  3. Débranchez l'alimentation du module de contrôleur en tirant le module de contrôleur vers l'extérieur d'environ trois pouces :

    1. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage du module de contrôleur, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps.

    2. Retirez le module de contrôleur d'environ 3 pouces du châssis pour le mettre hors tension.

  4. Faites pivoter le chemin de câbles vers le bas en tirant sur les boutons situés des deux côtés à l'intérieur du chemin de câbles, puis faites pivoter le bac vers le bas.

  5. Retirez le module de gestion du système :

    1. Retirez tous les câbles connectés au module de gestion du système. Assurez-vous que l'étiquette indiquant l'emplacement de connexion des câbles vous permet de les connecter aux ports appropriés lorsque vous réinstallez le module.

      Remplacez le module de gestion du système
    Légende numéro 1

    Loquet de came du module de gestion du système

  6. Retirez le module de gestion du système :

    1. Appuyez sur le bouton de la came de gestion du système. Le levier de came s'éloigne du châssis.

    2. Faites tourner le levier de came complètement vers le bas.

    3. Enroulez votre doigt dans le levier de came et tirez le module hors du système.

    4. Placez le module de gestion du système sur un tapis antistatique, de manière à ce que le support de démarrage soit accessible.

  7. Déplacez le support de démarrage vers le module de gestion du système de remplacement :

    Remplacement du support de démarrage
    Légende numéro 1

    Loquet de came du module de gestion du système
    Légende numéro 2

    Bouton de verrouillage du support de démarrage
    Numéro de légende 3

    Support de démarrage

    1. Appuyez sur le bouton de verrouillage bleu. Le support de démarrage tourne légèrement vers le haut.

    2. Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et retirez-le de son support.

    3. Installez le support de démarrage dans le module de gestion du système de remplacement :

      1. Alignez les bords du support de coffre avec le logement de la prise, puis poussez-le doucement d'équerre dans le support.

      2. Faites pivoter le support de démarrage vers le bas jusqu'à ce qu'il engage le bouton de verrouillage. Appuyez sur le bouton de verrouillage bleu si nécessaire.

  8. Installez le module de gestion du système :

    1. Alignez les bords du module de gestion du système de remplacement avec l'ouverture du système et poussez-le doucement dans le module de contrôleur.

    2. Faites glisser doucement le module dans le logement jusqu'à ce que le loquet de came commence à s'engager avec la broche de came d'E/S, puis faites tourner le loquet de came complètement vers le haut pour verrouiller le module en place.

  9. Recâblage du module de gestion du système.

  10. Rebranchez l'alimentation au module de contrôleur :

    1. Poussez fermement le module de contrôleur dans le châssis jusqu'à ce qu'il rencontre le fond de panier central et qu'il soit bien en place.

      Les loquets de verrouillage se montent lorsque le module de contrôleur est bien en place.

    2. Faites pivoter les loquets de verrouillage vers le haut en position verrouillée.

  11. Faites pivoter le chemin de câbles vers le haut jusqu'à la position fermée.

Étape 3 : redémarrez le module de contrôleur

Redémarrez le module contrôleur.

  1. Entrez bye à l'invite du CHARGEUR.

  2. Remettre le contrôleur défectueux en fonctionnement normal en réutilisant son espace de stockage : storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  3. Si le rétablissement automatique a été désactivé, réactivez-le : storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  4. Si AutoSupport est activé, restaurer/annuler la suppression automatique de la création de cas : system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.

Étape 4 : installez les licences et enregistrez le numéro de série

Vous devez installer de nouvelles licences pour le nœud concerné si ce dernier utilisait des fonctionnalités ONTAP nécessitant une licence standard (verrouillée par un nœud). Pour les fonctionnalités avec licences standard, chaque nœud du cluster doit avoir sa propre clé pour cette fonctionnalité.

Description de la tâche

Tant que vous n'avez pas installé les clés de licence, les fonctionnalités nécessitant une licence standard restent disponibles pour le nœud. Toutefois, si le nœud était le seul nœud du cluster avec une licence pour la fonctionnalité, aucune modification de configuration de la fonctionnalité n'est autorisée. En outre, l'utilisation de fonctionnalités sans licence sur le nœud peut vous mettre en conformité avec votre contrat de licence. Vous devez donc installer la ou les clés de licence de remplacement sur le pour le nœud dès que possible.

Avant de commencer

Les clés de licence doivent être au format à 28 caractères.

Vous disposez d'une période de grâce de 90 jours pour installer les clés de licence. Après la période de grâce, toutes les anciennes licences sont invalidés. Après l'installation d'une clé de licence valide, vous disposez de 24 heures pour installer toutes les clés avant la fin du délai de grâce.

Remarque Si votre système exécutait initialement ONTAP 9.10.1 ou une version ultérieure, suivez la procédure décrite dans "Procédure de remplacement post-carte mère pour mettre à jour les licences sur un système AFF/FAS". Si vous n'êtes pas sûr de la version ONTAP initiale de votre système, reportez-vous à la section "NetApp Hardware Universe" pour plus d'informations.
Étapes

  1. Si vous avez besoin de nouvelles clés de licence, vous pouvez obtenir ces clés sur le "Site de support NetApp" Dans la section My support (mon support), sous licences logicielles.

    Remarque Les nouvelles clés de licence dont vous avez besoin sont générées automatiquement et envoyées à l'adresse électronique du fichier. Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant les clés de licence dans les 30 jours, contactez l'assistance technique.

  2. Installer chaque clé de licence : system license add -license-code license-key, license-key...

  3. Supprimez les anciennes licences, si nécessaire :

    1. Vérifier si les licences ne sont pas utilisées : license clean-up -unused -simulate

    2. Si la liste semble correcte, supprimez les licences inutilisées : license clean-up -unused

  4. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp.

    • Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série.

    • Si AutoSupport n'est pas activé, appeler "Support NetApp" pour enregistrer le numéro de série.

Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp

Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d'informations.