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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacez la batterie NVDIMM - AFF C800

Contributeurs dougthomp Copilot
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Remplacez la pile NV de votre système AFF C800 lorsque celle-ci commence à se décharger ou tombe en panne, car elle est responsable de la préservation des données critiques du système pendant les coupures de courant. Le processus de remplacement implique l'arrêt du contrôleur défectueux, le retrait du module de contrôleur, le remplacement de la batterie NV, la réinstallation du module de contrôleur et le renvoi de la pièce défectueuse à NetApp.

Étape 1 : Arrêter le contrôleur défectueux

Arrêtez ou prenez le contrôle du contrôleur défectueux.

Pour arrêter le contrôleur défaillant, vous devez déterminer l'état du contrôleur et, si nécessaire, prendre le contrôle de façon à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur.

Description de la tâche

  • Si vous disposez d'un système SAN, vous devez avoir vérifié les messages d'événement cluster kernel-service show) pour le serveur lame SCSI du contrôleur défectueux. `cluster kernel-service show`La commande (from priv mode Advanced) affiche le nom du nœud, son état de disponibilité et "état du quorum"son état de fonctionnement.

    Chaque processus SCSI-Blade doit se trouver au quorum avec les autres nœuds du cluster. Tout problème doit être résolu avant de procéder au remplacement.

  • Si vous avez un cluster avec plus de deux nœuds, il doit être dans le quorum. Si le cluster n'est pas au quorum ou si un contrôleur en bonne santé affiche la valeur false pour l'éligibilité et la santé, vous devez corriger le problème avant de désactiver le contrôleur défaillant ; voir "Synchroniser un nœud avec le cluster".

Étapes

  1. Si AutoSupport est activé, supprimez la création automatique de dossier en invoquant un message AutoSupport :

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    Le message AutoSupport suivant supprime la création automatique de dossiers pendant deux heures :

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Désactiver le retour automatique :

    1. Entrez la commande suivante depuis la console du contrôleur sain :

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Entrer y lorsque vous voyez l'invite Voulez-vous désactiver le retour automatique ?

  3. Faites passer le contrôleur douteux à l'invite DU CHARGEUR :

    Si le contrôleur en état de fonctionnement s'affiche…​ Alors…​

    Invite DU CHARGEUR

    Passez à l'étape suivante.

    Attente du retour…​

    Appuyez sur Ctrl-C, puis répondez y lorsque vous y êtes invité.

    Invite système ou invite de mot de passe

    Prendre le contrôle défectueux ou l'arrêter à partir du contrôleur en bon état :

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    Le paramètre -halt true vous amène à l'invite Loader.

Étape 2 : retirer le module de contrôleur

Vous devez retirer le module de contrôleur du châssis lorsque vous remplacez le module de contrôleur ou remplacez un composant dans le module de contrôleur.

Étapes

  1. Si vous n'êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement.

  2. Assurez-vous que tous les lecteurs du châssis sont fermement installés contre le fond de panier central en appuyant sur chaque lecteur à l'aide de vos pouces jusqu'à ce que vous sentiez un arrêt positif.

    Vidéo - Confirmer le siège conducteur
    Installez les disques durs

  3. Vérifiez les pilotes du contrôleur en fonction de l'état du système :

    1. Sur le contrôleur sain, vérifiez si un groupe RAID actif est dans un état dégradé, en panne ou les deux :

      storage aggregate show -raidstatus !*normal*

      • Si la commande renvoie There are no entries matching your query. continuer àPassez à la sous-étape suivante pour vérifier l'absence de disques. .

      • Si la commande renvoie d'autres résultats, collectez les données AutoSupport des deux contrôleurs et contactez le support NetApp pour obtenir de l'aide.

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

    2. Vérifiez les problèmes de disques manquants pour le système de fichiers ou les disques de secours :

      event log show -severity * -node * -message-name *disk.missing*

      • Si la commande renvoie There are no entries matching your query. continuer àpasser à l'étape suivante .

      • Si la commande renvoie d'autres résultats, collectez les données AutoSupport des deux contrôleurs et contactez le support NetApp pour obtenir de l'aide.

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

  4. Retirez les fixations des câbles d'alimentation, puis débranchez les câbles des alimentations.

  5. Desserrez la sangle auto-agrippante du dispositif de gestion des câbles. Débranchez les câbles système et les modules SFP/QSFP (le cas échéant) du module contrôleur. Notez l'emplacement de chaque câble.

    Laissez les câbles dans le périphérique de gestion des câbles de sorte que lorsque vous réinstallez le périphérique de gestion des câbles, les câbles sont organisés.

  6. Retirez le périphérique de gestion des câbles du module de contrôleur et mettez-le de côté.

  7. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps.

    Le module de contrôleur se déplace légèrement hors du châssis.

    Retrait du module de contrôleur

    Légende numéro 1

    Loquet de verrouillage

    Légende numéro 2

    Goupille de blocage

  8. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis et placez-le sur une surface plane et stable.

    Soutenez la partie inférieure du module de commande pendant que vous le faites glisser hors du châssis.

Étape 3 : remplacez la batterie NVDIMM

Remplacez la pile NVDIMM en retirant la pile défectueuse du module de contrôleur et en installant la pile de remplacement dans le module de contrôleur.

Étapes

  1. Ouvrez le couvercle du conduit d'air et repérez la batterie NVDIMM dans la carte de montage.

    Remplacez la batterie NVDIMM

    Légende numéro 1

    Rehausse de conduit d'air

    Légende numéro 2

    Fiche de batterie NVDIMM

    Numéro de légende 3

    Batterie NVDIMM

Attention : le voyant de la carte de commande de la batterie NVDIMM clignote pendant la transmission du contenu à la mémoire flash lorsque vous arrêtez le système. Une fois le transfert terminé, le voyant s'éteint.

  1. Localisez la fiche mâle batterie et appuyez sur le clip situé sur la face de la fiche mâle batterie pour libérer la fiche de la prise, puis débranchez le câble de batterie de la prise.

  2. Saisissez la batterie et soulevez-la hors du conduit d'air et du module de contrôleur, puis mettez-la de côté.

  3. Retirez la batterie de rechange de son emballage.

  4. Installez le bloc-batterie de rechange dans le conduit d'air NVDIMM :

    1. Insérez la batterie dans son logement et appuyez fermement sur la batterie pour vous assurer qu'elle est bien verrouillée.

    2. Branchez la fiche de la batterie dans la prise de montage et assurez-vous que la fiche se verrouille en place.

  5. Fermez le conduit d'air NVDIMM.

    Assurez-vous que la fiche se verrouille dans la prise.

Étape 4 : réinstallez le module de contrôleur

Réinstallez le module de contrôleur et redémarrez-le.

Étapes

  1. Alignez l'extrémité du module de contrôleur avec l'ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système.

    Remarque N'insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu'il n'y a pas été demandé.

  2. Recâblage du système, selon les besoins.

    Si vous avez retiré les convertisseurs de support (QSFP ou SFP), n'oubliez pas de les réinstaller si vous utilisez des câbles à fibre optique.

  3. Terminez la réinstallation du module de contrôleur :

    1. Poussez fermement le module de contrôleur dans le châssis jusqu'à ce qu'il rencontre le fond de panier central et qu'il soit bien en place.

      Les loquets de verrouillage se montent lorsque le module de contrôleur est bien en place.

    Remarque Ne forcez pas trop lorsque vous faites glisser le module de contrôleur dans le châssis pour éviter d'endommager les connecteurs.

    1. Faites pivoter les loquets de verrouillage vers le haut, inclinez-les de manière à dégager les goupilles de verrouillage, puis abaissez-les en position verrouillée.

    2. Branchez les cordons d'alimentation aux blocs d'alimentation, réinstallez le collier de verrouillage du câble d'alimentation, puis branchez les blocs d'alimentation à la source d'alimentation.

      Le module de contrôleur commence à démarrer dès que l'alimentation est rétablie. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage.

    3. Si ce n'est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles.

  4. Remettre le contrôleur défectueux en fonctionnement normal en réutilisant son espace de stockage :

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  5. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le :

    storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  6. Si AutoSupport est activé, restaurer/annuler la suppression de la création automatique de cas :

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.

Étape 5 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp

Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièces et remplacements" page pour plus d'informations.