Codes d'erreur de déploiement
Des codes d'erreur peuvent s'afficher lors du déploiement, du redémarrage et des opérations de restauration des outils ONTAP pour VMware vSphere. Les codes d'erreur sont composés de cinq chiffres, les deux premiers chiffres représentant le script qui a rencontré le problème, et les trois derniers chiffres représentent le flux de travail spécifique de ce script.
Tous les journaux d'erreurs sont enregistrés dans le fichier ansible-perl-errors.log pour faciliter le suivi et la résolution des problèmes. Ce fichier journal contient le code d'erreur et la tâche Ansible qui a échoué.
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Les codes d'erreur fournis sur cette page sont fournis à titre de référence uniquement. Contactez l'équipe d'assistance si l'erreur persiste ou si aucune résolution n'est mentionnée. |
Le tableau suivant répertorie les codes d'erreur et les noms de fichier correspondants.
Code d'erreur |
Nom du script |
00 |
firstboot-network-config.pl, mode deploy |
01 |
firstboot-network-config.pl, mise à niveau du mode |
02 |
firstboot-inputs-validation.pl |
03 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, déploiement, haute disponibilité |
04 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, déploiement, non HA |
05 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, redémarrer |
06 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, mise à niveau, haute disponibilité |
07 |
firstboot-deploy-otv-ng.pl, mise à niveau, non HA |
08 |
firstboot-otv-recovery.pl |
09 |
post-deploy-upgrade.pl |
Les trois derniers chiffres du code d'erreur indiquent l'erreur de flux de travail spécifique dans le script :
Code d'erreur de déploiement |
Workflow |
Résolution |
049 |
Pour le réseau et la validation, le script perl les attribuera également sous peu |
- |
050 |
Échec de la génération de la clé SSH |
Redémarrez la machine virtuelle (VM) principale. |
053 |
Echec de l'installation de RKE2 |
Exécutez les opérations suivantes et redémarrez la machine virtuelle principale ou redéployez : Sudo rke2-killall.sh (toutes les VM) Sudo rke2-uninstall.sh (toutes les VM). |
054 |
Échec du paramétrage kubeconfig |
Redéploiement |
055 |
Échec du déploiement du registre |
Si le pod de registre est présent, attendez que le pod soit prêt, puis redémarrez la machine virtuelle principale ou redéployez-la. |
059 |
Échec du déploiement KubeVip |
Vérifiez que l'adresse IP virtuelle du plan de contrôle Kubernetes et l'adresse IP des outils ONTAP fournies lors du déploiement appartiennent au même VLAN et sont des adresses IP libres. Redémarrez si tous les points précédents sont corrects. Sinon, redéployer. |
060 |
Le déploiement de l'opérateur a échoué |
Redémarrer |
061 |
Le déploiement des services a échoué |
Effectuez des opérations de débogage Kubernetes de base comme GET pods, GET RS, GET svc, etc. Dans l'espace de noms du système ntv pour plus de détails et des journaux d'erreurs dans /var/log/ansible-perl-errors.log et /var/log/ansible-run.log et redéployez. |
062 |
Le déploiement des services d'outils ONTAP a échoué |
Reportez-vous aux journaux d'erreurs à l'adresse /var/log/ansible-perl-errors.log pour plus de détails et redéployez. |
065 |
L'URL de la page swagger est inaccessible |
Redéploiement |
066 |
Les étapes de post-déploiement du certificat de passerelle ont échoué |
Procédez comme suit pour récupérer/terminer la mise à niveau : * Activer le shell de diagnostic. * Exécutez la commande 'sudo perl /home/maint/scripts/post-deploy-upgrade.pl --postDeploy'. * Consultez les journaux dans /var/log/post-deploy-upgrade.log. |
088 |
La configuration de la rotation du journal pour journald a échoué |
Vérifiez les paramètres réseau de la machine virtuelle compatibles avec l'hôte sur lequel la machine virtuelle est hébergée. Vous pouvez essayer de migrer vers un autre hôte et redémarrer la machine virtuelle. |
089 |
La modification de la propriété du fichier de configuration de rotation du journal de synthèse a échoué |
Redémarrez la machine virtuelle principale. |
096 |
Installer le provisionneur de stockage dynamique |
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108 |
Echec du script d'amorçage |
- |
Redémarrez le code d'erreur |
Workflow |
Résolution |
067 |
Délai d'attente du serveur rke2 dépassé. |
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101 |
Echec de la réinitialisation du mot de passe utilisateur maint/Console. |
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102 |
Échec de la suppression du fichier de mot de passe lors de la réinitialisation du mot de passe utilisateur maint/Console. |
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103 |
Échec de la mise à jour du nouveau mot de passe utilisateur maint/Console dans le coffre-fort. |
- |
088 |
La configuration de la rotation du journal pour journald a échoué. |
Vérifiez les paramètres réseau de la machine virtuelle compatibles avec l'hôte sur lequel la machine virtuelle est hébergée. Vous pouvez essayer de migrer vers un autre hôte et redémarrer la machine virtuelle. |
089 |
La modification de la propriété du fichier de configuration de rotation du journal de synthèse a échoué. |
Redémarrez l'unité VM. |