Skip to main content
ONTAP tools for VMware vSphere 10
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Modifier les paramètres AutoSupport des outils ONTAP

Contributeurs netapp-jani jani

AutoSupport est activé par défaut lorsque vous configurez pour la première fois ONTAP tools for VMware vSphere. Il envoie des messages au support technique 24 heures après que vous l'avez activé.

Désactivez AutoSupport

Lorsque vous désactivez AutoSupport, vous ne recevez plus d’assistance ni de surveillance proactives.

Remarque Laissez AutoSupport activé, car cela contribue à accélérer la détection et la résolution des problèmes. Même lorsque AutoSupport est désactivé, le système continue de collecter et de stocker les informations localement, mais il n'envoie pas de rapports sur le réseau.
Étapes
  1. Lancez le Gestionnaire d'outils ONTAP à partir d'un navigateur Web : https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/

  2. Connectez-vous à l'aide des outils ONTAP pour les informations d'identification d'administrateur VMware vSphere que vous avez fournies lors du déploiement.

  3. Sélectionnez l'option Paramètres > télémétrie > Modifier.

  4. Désélectionnez l'option AutoSupport et enregistrez les modifications.

Mettre à jour l'URL du proxy AutoSupport

Mettez à jour l’URL du proxy AutoSupport afin que la fonction AutoSupport achemine les données via le serveur proxy pour une transmission sécurisée.

Étapes
  1. Lancez le Gestionnaire d'outils ONTAP à partir d'un navigateur Web : https://<ONTAPtoolsIP>:8443/virtualization/ui/

  2. Connectez-vous à l'aide des outils ONTAP pour les informations d'identification d'administrateur VMware vSphere que vous avez fournies lors du déploiement.

  3. Sélectionnez Paramètres dans la barre latérale.

  4. Sélectionnez l'option Paramètres > télémétrie > Modifier.

  5. Entrez une URL proxy valide et enregistrez les modifications.

    Si vous désactivez AutoSupport, l'URL du proxy est également désactivée.