Une mise à niveau majeure de ONTAP consiste à passer d'une version portant un numéro ONTAP inférieur à supérieur. Par exemple, une mise à niveau de votre cluster de ONTAP 9.8 vers ONTAP 9.12.1 est possible.  Une mise à niveau mineure (ou correctif) consiste à passer d'une version ONTAP inférieure à une version ONTAP supérieure dans la même version numérotée. Par exemple, une mise à niveau de votre cluster de ONTAP 9.12.1P1 à 9.12.1P4.

Pour commencer, vous devez préparer la mise à niveau. Si vous avez un contrat SupportEdge actif pour le conseiller numérique Active IQ (également appelé conseiller numérique), vous devez "Préparez la mise à niveau avec Upgrade Advisor". Upgrade Advisor fournit des informations intelligentes qui vous aident à minimiser l'incertitude et les risques en évaluant votre cluster et en créant un plan de mise à niveau propre à votre configuration. Si vous n'avez pas de contrat SupportEdge actif pour le conseiller numérique Active IQ, vous devez "Préparez la mise à niveau sans Upgrade Advisor".

Une fois que vous avez préparé la mise à niveau, il est recommandé d'effectuer les mises à niveau à l'aide de "Mise à niveau automatisée sans interruption (ANDU) depuis System Manager". ANDU exploite la technologie de basculement haute disponibilité d'ONTAP pour assurer le service des données sans interruption lors de la mise à niveau.

Si vous avez besoin d'aide pour mettre à niveau votre logiciel ONTAP, les services professionnels NetApp proposent une "Service géré de mise à niveau". Si vous souhaitez utiliser ce service, contactez votre ingénieur commercial NetApp ou "Envoyez le formulaire de demande de renseignements NetApp". Le service géré de mise à niveau ainsi que d'autres types d'assistance de mise à niveau sont disponibles pour les clients disposant de "Services SupportEdge Expert" sans frais supplémentaires.