Vous devez être connecté à Grid Manager à l'aide d'un navigateur pris en charge.

Vous devez disposer de l'autorisation accès racine ou autre configuration grille.

Si vous utilisez le protocole HTTPS ou HTTP pour l'envoi des messages AutoSupport, vous devez avoir fourni un accès Internet sortant au nœud d'administration principal, soit directement, soit à l'aide d'un serveur proxy (connexions entrantes non requises).

Si vous utilisez le protocole HTTPS ou HTTP et que vous souhaitez utiliser un serveur proxy, vous devez avoir configuré un serveur proxy Admin.

Si vous utilisez SMTP comme protocole pour les messages AutoSupport, vous devez avoir configuré un serveur de messagerie SMTP. La même configuration de serveur de messagerie est utilisée pour les notifications par e-mail d'alarme (système hérité).

HTTPS : il s'agit du paramètre par défaut et recommandé pour les nouvelles installations. Le protocole HTTPS utilise le port 443. Pour activer la fonctionnalité AutoSupport On Demand, vous devez utiliser le protocole HTTPS.

HTTP: Ce protocole n'est pas sécurisé, sauf s'il est utilisé dans un environnement de confiance où le serveur proxy se convertit en HTTPS lors de l'envoi de données via Internet. Le protocole HTTP utilise le port 80.

SMTP: Utilisez cette option si vous souhaitez que les messages AutoSupport soient envoyés par e-mail. Si vous utilisez SMTP comme protocole pour les messages AutoSupport, vous devez configurer un serveur de messagerie SMTP sur la page Configuration de l'e-mail héritée (support > alarmes (hérité) > Configuration de l'e-mail héritée).

SMTP était le seul protocole disponible pour les messages AutoSupport avant la version de StorageGRID 11.2. Si vous avez installé une version antérieure de StorageGRID au départ, SMTP est peut-être le protocole sélectionné.