Impossible de se connecter à l'appliance StorageGRID sur le réseau
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Un fichier PDF de toute la documentation
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Installez et mettez à niveau le logiciel
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Installer et entretenir le matériel
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Appliances de stockage SG5700
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Appliances de stockage SG5600
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Configurez et gérez
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Administrer StorageGRID
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Utiliser StorageGRID
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Utilisez un compte de locataire
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Surveiller et résoudre les problèmes
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Surveiller un système StorageGRID
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Maintenance
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Gérer la restauration
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Procédures de restauration des nœuds de la grille
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Plusieurs fichiers PDF
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Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'appliance, il se peut qu'il y ait un problème de réseau ou que l'installation du matériel n'ait pas été correctement effectuée.
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Numéro
Vous ne pouvez pas connecter l'appareil.
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Cause
Cela peut se produire en cas de problème réseau ou si l'installation du matériel n'a pas abouti.
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* Action corrective*
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Ping de l'appareil :
ping E5600_controller_IP
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Pour accéder au programme d'installation de l'appliance StorageGRID, ouvrez un navigateur et entrez les informations suivantes :
https://Management_Port_IP:8443
Pour Management_Port_IP, entrez l'adresse IP du port de gestion 1 sur le contrôleur E5600SG (provisionnée lors de l'installation physique).
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Cliquez sur configurer le réseau d'administration et vérifiez l'adresse IP.
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Si vous recevez une réponse de la commande ping, vérifiez que le port 8443 est ouvert dans les pare-feu.
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Redémarrez l'appareil.
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Actualisez la page Web d'installation.
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Si ce n'est pas le cas, contactez le support technique du site de support NetApp à l'adresse "mysupport.netapp.com".
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