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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Résoudre les problèmes d'installation

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En cas de problème lors de l'installation de votre système StorageGRID, vous pouvez accéder aux fichiers journaux d'installation. Le support technique peut également avoir besoin d'utiliser les fichiers journaux d'installation pour résoudre les problèmes.

Les fichiers journaux d'installation suivants sont disponibles à partir du conteneur qui exécute chaque nœud :

  • /var/local/log/install.log (disponible sur tous les nœuds de la grille)

  • /var/local/log/gdu-server.log (Trouvé sur le nœud d'administration principal)

Les fichiers journaux d'installation suivants sont disponibles auprès de l'hôte :

  • /var/log/storagegrid/daemon.log

  • /var/log/storagegrid/nodes/node-name.log

Pour savoir comment accéder aux fichiers journaux, reportez-vous aux instructions de surveillance et de dépannage de StorageGRID. Pour obtenir de l'aide sur le dépannage des problèmes d'installation de l'appareil, consultez les instructions d'installation et de maintenance de vos appareils. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez le support technique.

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