Résolvez les erreurs de cohérence lors de la mise à jour de S3 Object Lock ou des paramètres de conformité hérités dans StorageGRID
Suggérer des modifications
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Si un site de centre de données ou plusieurs nœuds de stockage sur un site deviennent indisponibles, vous devrez peut-être aider les utilisateurs S3 tenant à appliquer des modifications à la configuration S3 Object Lock ou à la configuration Compliance héritée.
Les utilisateurs locataires disposant de compartiments avec S3 Object Lock (ou la conformité héritée) activé peuvent modifier certains paramètres. Par exemple, un utilisateur locataire utilisant S3 Object Lock peut avoir besoin de placer une version d'objet sous séquestre légal.
Lorsqu'un utilisateur locataire met à jour les paramètres d'un compartiment S3 ou la version d'un objet, StorageGRID tente de mettre à jour immédiatement les métadonnées du compartiment ou de l'objet sur l'ensemble de la grille. Si le système ne parvient pas à mettre à jour les métadonnées en raison de l'indisponibilité d'un site de centre de données ou de plusieurs nœuds de stockage, il renvoie une erreur :
503: Service Unavailable Unable to update compliance settings because the settings can't be consistently applied on enough storage services. Contact your grid administrator for assistance.
Pour résoudre cette erreur, suivez ces étapes :
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Essayez de rendre tous les nœuds de stockage ou sites à nouveau disponibles dès que possible.
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Si vous n'êtes pas en mesure de rendre disponibles suffisamment de nœuds de stockage sur chaque site, contactez le support technique, qui peut vous aider à récupérer des nœuds et à garantir que les modifications sont appliquées de manière cohérente sur l'ensemble du grid.
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Une fois le problème sous-jacent résolu, rappelez à l'utilisateur locataire de réessayer ses modifications de configuration.