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Quando si esegue un'operazione relativa all'autenticazione, ad esempio l'aggiunta, la modifica, l'eliminazione o il test di utenti o gruppi remoti, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: User not found.
Causa
Questo problema può verificarsi se l'utente esiste nel server ad o nel server LDAP e se il nome distinto di base è stato impostato su un valore errato.
Azione correttiva
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Nel riquadro di spostamento di sinistra, fare clic su Generale > autenticazione remota.
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Inserire le informazioni appropriate per il nome distinto della base.
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Fare clic su Save (Salva).