Riconoscere e risolvere gli eventi
È opportuno riconoscere un evento prima di iniziare a lavorare sul problema che lo ha generato, in modo da non continuare a ricevere notifiche di avviso ripetute. Dopo aver adottato misure correttive per un evento specifico, dovresti contrassegnare l'evento come risolto.
È necessario disporre del ruolo di Operatore, Amministratore dell'applicazione o Amministratore dell'archiviazione.
È possibile riconoscere e risolvere più eventi contemporaneamente.
|
|
Non è possibile riconoscere gli eventi informativi. |
-
Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic su Gestione eventi.
-
Dall'elenco degli eventi, eseguire le seguenti azioni per confermare gli eventi:
Se lo desidera… Fai questo… Riconosci e contrassegna un singolo evento come risolto
-
Fare clic sul nome dell'evento.
-
Nella pagina Dettagli evento, determina la causa dell'evento.
-
Fare clic su Riconosci.
-
Adottare misure correttive appropriate.
-
Fare clic su Segna come risolto.
Riconosci e contrassegna più eventi come risolti
-
Determinare la causa degli eventi dalla rispettiva pagina dei dettagli dell'evento.
-
Seleziona gli eventi.
-
Fare clic su Riconosci.
-
Adottare le misure correttive appropriate.
-
Fare clic su Segna come risolto.
Dopo che l'evento è stato contrassegnato come risolto, viene spostato nell'elenco degli eventi risolti.
-
-
Facoltativo: nell'area Note e aggiornamenti, aggiungi una nota su come hai affrontato l'evento, quindi fai clic su Pubblica.