Errore di autenticazione sconosciuto
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- Flussi di lavoro e attività comuni per lo stato di salute di Unified Manager
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Problema
Quando si esegue un'operazione correlata all'autenticazione, ad esempio l'aggiunta, la modifica, l'eliminazione o il test di utenti o gruppi remoti, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
Unknown authentication error
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Causa
Questo problema può verificarsi se è stato impostato un valore errato per le seguenti opzioni:
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Nome dell'amministratore del servizio di autenticazione di Active Directory
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BIND Distinguished Name del servizio di autenticazione OpenLDAP
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Azione correttiva
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Nel riquadro di spostamento di sinistra, fare clic su Generale > autenticazione remota.
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In base al servizio di autenticazione selezionato, immettere le informazioni appropriate per Nome amministratore o Binding Distinguished Name.
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Fare clic su Test Authentication (verifica autenticazione) per verificare l'autenticazione con i dettagli specificati.
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Fare clic su Save (Salva).
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