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Active IQ Unified Manager 9.16
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Risoluzione di un errore di un lavoro di protezione

Collaboratori
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Questo flusso di lavoro fornisce un esempio di come è possibile identificare e risolvere un errore di un processo di protezione dalla dashboard di Unified Manager.

Prima di iniziare

Poiché alcune attività di questo flusso di lavoro richiedono l'accesso mediante il ruolo di amministratore, è necessario conoscere i ruoli richiesti per utilizzare le varie funzionalità.

In questo scenario, puoi accedere alla pagina Dashboard per verificare se ci sono problemi con i tuoi processi di protezione. Nell'area incidente di protezione, si noterà la presenza di un incidente con interruzione del processo, che mostra un errore di errore relativo al processo di protezione non riuscito su un volume. Esaminare questo errore per determinare la possibile causa e la potenziale risoluzione.

Fasi

  1. Nel pannello incidenti di protezione dell'area incidenti e rischi non risolti della dashboard, fare clic sull'evento errore del processo di protezione.

    Suggerimento

    Il testo associato all'evento viene scritto nel modulo object_name:/object_name - Error Name, ad esempio cluster2_src_svm:/cluster2_src_vol2 - Protection Job Failed.

    Viene visualizzata la pagina Dettagli evento relativa al processo di protezione non riuscito.

  2. Esaminare il messaggio di errore nel campo cause dell'area Summary per determinare il problema e valutare le potenziali azioni correttive.

    Vedere "Identificazione del problema ed esecuzione di azioni correttive per un lavoro di protezione non riuscito".