AutoSupport e Digital Advisor
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Il componente AutoSupport di ONTAP raccoglie la telemetria e la invia per l'analisi. Il consulente digitale Active IQ (o consulente digitale) analizza i dati di AutoSupport e offre assistenza e ottimizzazione proattive. Utilizzando l'intelligenza artificiale, il Digital Advisor può identificare i potenziali problemi e aiutarti a risolverli prima che abbiano un impatto sul tuo business.
Digital Advisor ti consente di ottimizzare la tua infrastruttura dati nel tuo cloud ibrido globale offrendo analisi predittive e supporto proattivo attraverso un portale basato sul cloud e un'app mobile. Le informazioni e i consigli basati sui dati di Digital Advisor sono disponibili per tutti i clienti NetApp con un contratto SupportEdge attivo (le funzionalità variano in base al prodotto e al Tier di supporto).
Ecco alcune cose che potete fare con Digital Advisor:
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Pianificare gli aggiornamenti.
Digital Advisor identifica i problemi dell'ambiente che possono essere risolti effettuando l'aggiornamento a una versione più recente di ONTAP, mentre il componente Upgrade Advisor consente di pianificare un aggiornamento di successo.
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Visualizza lo stato di salute del sistema.
Il dashboard di Digital Advisor segnala eventuali problemi relativi al funzionamento e ti aiuta a risolverli. Monitorare la capacità del sistema per assicurarsi di non esaurire mai lo spazio di storage. Visualizza i casi di supporto per il tuo sistema.
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Gestire le performance.
Digital Advisor mostra le prestazioni del sistema per un periodo più lungo di quanto sia possibile vedere in Gestione di sistema di ONTAP. Identificare i problemi di configurazione e di sistema che influiscono sulle performance.
Massimizza l'efficienza. Visualizza le metriche di efficienza dello storage e identifica i modi per memorizzare più dati in meno spazio. -
Visualizza l'inventario e la configurazione.
Digital Advisor visualizza l'inventario completo e le informazioni sulla configurazione di software e hardware. Controlla quando i contratti di servizio stanno per scadere e rinnovarli per assicurarti di rimanere supportati.