Skip to main content
È disponibile una versione più recente di questo prodotto.
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Raccogliere le statistiche del percorso di i/O.

Collaboratori
PDF

È possibile salvare il file delle statistiche del percorso i/o e inviarlo al supporto tecnico per l'analisi.

A proposito di questa attività

Il supporto tecnico utilizza le statistiche del percorso i/o per diagnosticare i problemi di performance. I problemi di performance delle applicazioni possono essere causati dall'utilizzo della memoria, dall'utilizzo della CPU, dalla latenza di rete, dalla latenza di i/o o o da altri problemi. Le statistiche del percorso i/o vengono raccolte automaticamente durante la raccolta dei dati di supporto oppure è possibile raccoglierle manualmente. Inoltre, se AutoSupport è attivato, le statistiche del percorso i/o vengono raccolte automaticamente e inviate al supporto tecnico.

I contatori delle statistiche del percorso i/o vengono ripristinati dopo aver confermato che si desidera raccogliere le statistiche del percorso i/O. I contatori vengono azzerati anche se successivamente si annulla l'operazione. I contatori vengono ripristinati anche quando il controller viene reimpostato (riavviato).

Nota

Eseguire questa operazione solo se richiesto dal supporto tecnico.
Fasi

  1. Selezionare scheda Support › Support Center › Diagnostics.

  2. Selezionare Collect i/o Path Statistics (raccolta statistiche percorso i/o).

  3. Confermare che si desidera eseguire l'operazione digitando collect, Quindi fare clic su Collect.

    Il file viene salvato nella cartella Download del browser con il nome file io-path-statistics.7z.

  4. Seguire le istruzioni fornite dal supporto tecnico per inviare il file.