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Risolvere i problemi utilizzando Recovery Guru

Collaboratori
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Recovery Guru è un componente di System Manager che diagnostica i problemi degli array di storage e consiglia le procedure di ripristino per risolvere i problemi.

Fasi

  1. Selezionare Home.

  2. Fare clic sul collegamento Recover from n Problems (Ripristina da n problemi*) nella parte superiore centrale della finestra.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Recovery Guru.

  3. Selezionare il primo problema visualizzato nell'elenco riepilogativo, quindi seguire le istruzioni della procedura di ripristino per risolvere il problema. Se necessario, seguire le istruzioni di sostituzione per sostituire i componenti guasti. Ripetere questo passaggio per ciascun problema elencato.

    Possono essere correlati diversi problemi all'interno di un array di storage. In questo caso, l'ordine in cui i problemi vengono corretti può influire sul risultato. Selezionare e correggere i problemi nell'ordine in cui sono elencati nell'elenco riepilogativo.

    I guasti multipli di un contenitore dell'alimentatore sono raggruppati ed elencati come un unico problema nell'elenco riepilogativo. Anche i guasti multipli di un filtro a carboni attivi della ventola sono elencati come un unico problema.

  4. Per assicurarsi che la procedura di ripristino sia stata eseguita correttamente, fare clic su Rinnova.

    Se è stato selezionato un problema per un gruppo di mirror asincrono o un membro di un gruppo di mirror asincrono, fare clic su Clear prima per eliminare l'errore dal controller, quindi fare clic su Remember per rimuovere l'evento dal Recovery Guru.

    Se tutti i problemi sono stati corretti, l'icona dell'array di storage passa da richiede attenzione a ottimale. In caso di problemi, viene visualizzata un'icona di correzione mentre è in corso un'operazione, ad esempio la ricostruzione.

  5. Opzionale: per salvare le informazioni del Recovery Guru in un file, fare clic sull'icona Salva.

    Il file viene salvato nella cartella Download del browser con il nome recovery-guru-failure-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss-mmm.html.

  6. Per stampare le informazioni del Recovery Guru, fare clic sull'icona Stampa.