Disattiva la finestra di manutenzione di AutoSupport
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System Manager
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Disattivare la finestra di manutenzione di AutoSupport per consentire la creazione automatica del ticket in caso di eventi di errore. Quando la finestra di manutenzione di AutoSupport è disattivata, lo storage array utilizza AutoSupport per aprire un caso con il supporto in caso di problemi.
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Selezionare scheda supporto › Centro di supporto › AutoSupport.
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Selezionare Disattiva finestra manutenzione AutoSupport.
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Inserire l'indirizzo e-mail per ricevere una conferma dell'elaborazione della richiesta di disattivazione della finestra di manutenzione.
A seconda della configurazione, è possibile immettere fino a cinque indirizzi e-mail. Se si desidera aggiungere più indirizzi, selezionare Aggiungi un'altra e-mail per aprire un altro campo.
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Fare clic su Sì.
La creazione automatica del ticket AutoSupport in caso di eventi di errore è attivata.
La finestra di manutenzione non terminerà fino a quando la richiesta dello storage array non sarà stata elaborata dai server AutoSupport. Prima di procedere, attendere la ricezione di un'e-mail di conferma.