Scopri il registro eventi nel software SANtricity
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Il registro eventi fornisce una cronologia degli eventi verificatisi sull'array di storage, il che aiuta il supporto tecnico nella risoluzione dei problemi che hanno portato ai guasti.
È possibile utilizzare il registro eventi come strumento diagnostico supplementare a Recovery Guru per tracciare gli eventi dell'array di storage. Consultare sempre Recovery Guru come prima opzione quando si tenta di ripristinare da guasti dei componenti dell'array di storage.
Categorie di eventi
Gli eventi nel registro eventi sono classificati in base a diversi stati. Gli eventi che richiedono un intervento hanno i seguenti stati:
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Critico
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Avvertimento
Gli eventi di natura informativa che non richiedono alcuna azione immediata sono i seguenti:
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Informativo
Eventi critici
Gli eventi critici indicano un problema con l'array di storage. Se si risolve immediatamente l'evento critico, si potrebbe evitare la perdita di accesso ai dati.
Quando si verifica un evento critico, questo viene registrato nel registro eventi. Tutti gli eventi critici vengono inviati alla console di gestione SNMP o al destinatario e-mail che hai configurato per ricevere le notifiche di avviso. Se l'ID dello shelf non è noto al momento dell'evento, l'ID dello shelf viene visualizzato come "Shelf unknown."
Quando ricevi un evento critico, consulta la procedura di Recovery Guru per una descrizione dettagliata dell'evento critico. Completa la procedura di Recovery Guru per correggere l'evento critico. Per correggere alcuni eventi critici, potrebbe essere necessario contattare il supporto tecnico.