Da Gestore di sistema di SANtricity, esaminare i dettagli nel guru del ripristino per confermare che si è verificato un problema con una batteria e per assicurarsi che non siano prima necessari altri elementi da risolvere.

Dall'area Details (Dettagli) del Recovery Guru, determinare quale batteria sostituire.

Eseguire il backup del database di configurazione dello storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.

Raccogliere i dati di supporto per lo storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.

Se il controller non è già offline, portalo offline usando Gestione di sistema di SANtricity.

Attendere che Gestore di sistema di SANtricity aggiorni lo stato del controller su offline.

Non iniziare altre operazioni fino a quando lo stato non è stato aggiornato.

Indossare un braccialetto ESD o adottare altre precauzioni antistatiche.

Etichettare ciascun cavo collegato al contenitore del controller.

Scollegare tutti i cavi dal contenitore del controller.

Per evitare prestazioni degradate, non attorcigliare, piegare, pizzicare o salire sui cavi.

Se le porte host sul contenitore del controller utilizzano ricetrasmettitori SFP+, lasciarli installati.

Verificare che il LED cache Active (cache attiva) sul retro del controller sia spento.

Premere il fermo sull'impugnatura della camma fino a quando non si rilascia, quindi aprire l'impugnatura della camma a destra per rilasciare l'elemento filtrante del controller dallo scaffale.

Utilizzando due mani e l'impugnatura della camma, estrarre il contenitore del controller dallo scaffale.

Utilizzare sempre due mani per sostenere il peso di un contenitore del controller.

Capovolgere il contenitore del controller, in modo che il coperchio rimovibile sia rivolto verso l'alto.

Posizionare il contenitore del controller su una superficie piana e priva di elettricità statica.

Rimuovere il coperchio del contenitore del controller premendo il pulsante e facendo scorrere il coperchio.

Verificare che il LED verde all'interno del controller (tra la batteria e i DIMM) sia spento.

Individuare il dispositivo di chiusura blu della batteria.

Sbloccare la batteria spingendo il dispositivo di chiusura verso il basso e lontano dal contenitore del controller.

Sollevare la batteria ed estrarla dal contenitore del controller.

Seguire le procedure appropriate per il riciclaggio o lo smaltimento della batteria guasta.

Per rispettare le normative IATA (International Air Transport Association), non spedire mai una batteria al litio via etere se non è installata nello shelf del controller.

Disimballare la nuova batteria e riutilizzarla su una superficie piana e priva di scariche elettrostatiche.

Per rispettare le normative IATA in materia di sicurezza, le batterie sostitutive vengono spedite con uno stato di carica (SoC) pari o inferiore al 30%. Quando si riattiva l'alimentazione, tenere presente che il caching in scrittura non viene ripristinato fino a quando la batteria sostitutiva non viene completamente caricata e non viene completato il ciclo di apprendimento iniziale.

Orientare il contenitore del controller in modo che lo slot della batteria sia rivolto verso di sé.

Inserire la batteria nel contenitore del controller inclinandola leggermente verso il basso.

Spostare il dispositivo di chiusura della batteria verso l'alto per fissare la batteria.

Capovolgere il contenitore del controller per verificare che la batteria sia installata correttamente.

Possibili danni all'hardware — la flangia metallica sulla parte anteriore della batteria deve essere inserita completamente nello slot sul contenitore del controller (come mostrato nella prima figura). Se la batteria non è installata correttamente (come mostrato nella seconda figura), la flangia metallica potrebbe entrare in contatto con la scheda del controller, danneggiando il controller quando si applica l'alimentazione.

Per reinstallare il coperchio sul contenitore del controller, far scorrere il coperchio dal retro verso la parte anteriore fino a quando il pulsante non scatta in posizione.

Capovolgere il contenitore del controller, in modo che il coperchio rimovibile sia rivolto verso il basso.

Con la maniglia della camma in posizione aperta, far scorrere il contenitore del controller fino in fondo nello shelf del controller.

Spostare la maniglia della camma verso sinistra per bloccare il contenitore del controller in posizione.

Ricollegare tutti i cavi.

All'avvio del controller, controllare i LED del controller e il display a sette segmenti.

La figura mostra un esempio di contenitore del controller. Il controller potrebbe avere un numero diverso e un tipo diverso di porte host.

Portare il controller online utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.

Quando il controller torna in linea, verificare che lo stato sia ottimale e controllare i LED di attenzione dello shelf di controller.

Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto tecnico.

Se necessario, raccogliere i dati di supporto per lo storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.