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E-Series Systems
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Sostituire il filtro della ventola E5700 (60 dischi)

Collaboratori
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È possibile sostituire un contenitore di ventole in un array E5700 con uno shelf da 60 dischi, che include i seguenti tipi di shelf:

  • Shelf di controller E5760

  • Shelf di dischi DE460C

A proposito di questa attività

Ogni shelf di controller da 60 dischi o shelf di dischi include due contenitori per ventole. In caso di guasto di un contenitore della ventola, sostituirlo il prima possibile per garantire che il ripiano sia adeguatamente raffreddato.

Avvertenza Possibili danni all'apparecchiatura — se si esegue questa procedura con l'alimentazione accesa, è necessario completarla entro 30 minuti per evitare il rischio di surriscaldamento dell'apparecchiatura.
Prima di iniziare

  • Revisione "Requisiti per la sostituzione del filtro E5700".

  • Esaminare i dettagli nel Recovery Guru per confermare che si è verificato un problema con una batteria e per assicurarsi che non siano prima necessari altri elementi.

  • Controllare che il LED di attenzione ambra sul filtro della ventola sia acceso, a indicare che la ventola è guasta. Contattare il supporto tecnico per assistenza se entrambi i contenitori delle ventole nello shelf hanno i LED di attenzione color ambra accesi.

  • Assicurarsi di disporre di quanto segue:

    • Un filtro della ventola di ricambio (ventola) supportato per il modello di shelf del controller o del disco.

    • Un braccialetto antistatico o sono state adottate altre precauzioni antistatiche.

    • Stazione di gestione con un browser che può accedere a Gestione di sistema SANtricity per il controller. Per aprire l'interfaccia di System Manager, puntare il browser sul nome di dominio o sull'indirizzo IP del controller.

Fase 1: Preparazione alla sostituzione del filtro a carboni attivi della ventola

Preparare la sostituzione di un contenitore di ventole in uno shelf di controller da 60 dischi o in uno shelf di dischi.

Fasi

  1. Raccogliere i dati di supporto per lo storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.

    Se si verifica un problema durante questa procedura, è possibile utilizzare il file salvato per risolvere il problema. Il sistema salva i dati di inventario, stato e performance relativi all'array di storage in un singolo file.

    1. Selezionare Support › Support Center › Diagnostics (supporto tecnico > Diagnostica).

    2. Selezionare Collect Support Data.

    3. Fare clic su Collect.

      Il file viene salvato nella cartella Download del browser con il nome support-data.7z.

  2. Da Gestore di sistema di SANtricity, determinare quale filtro a carboni attivi della ventola si è guastato.

    1. Selezionare hardware.

    2. Guardare la ventola A destra degli elenchi a discesa Shelf per determinare quale shelf presenta il contenitore della ventola guasto.

      In caso di guasto di un componente, questa icona è rossa.

    3. Quando trovi lo shelf con un'icona rossa, seleziona Mostra retro dello shelf.

    4. Selezionare il filtro a carboni attivi della ventola o l'icona rossa della ventola.

    5. Nella scheda ventole, controllare gli stati dei contenitori delle ventole per determinare quale filtro a carboni attivi deve essere sostituito.

      Un componente con stato Failed deve essere sostituito.

      Avvertenza Se il secondo contenitore della ventola nello shelf non ha lo stato ottimale, non tentare di sostituire a caldo il contenitore della ventola guasto. Contattare invece il supporto tecnico per assistenza.

    È inoltre possibile trovare informazioni sul contenitore della ventola guasto nell'area Details (Dettagli) del Recovery Guru oppure consultare il registro eventi in Support (supporto) e Filter by Component Type (filtro per tipo di componente).

  3. Dal retro dello storage array, osservare i LED di attenzione per individuare il contenitore della ventola da rimuovere.

    È necessario sostituire il filtro a carboni attivi della ventola con il LED attenzione acceso.

    28 dwg e2860 de460c canister a ventola singola con didascalia a led principale e5700

    (1) LED attenzione. Se questo LED viene visualizzato come giallo fisso, significa che la ventola è guasta.

Fase 2: Rimuovere il filtro a carboni attivi della ventola guasto e installarne uno nuovo

Rimuovere un contenitore della ventola guasto in modo da poterlo sostituire con uno nuovo.

Avvertenza Se non si spegne l'alimentazione dello storage array, assicurarsi di rimuovere e sostituire il contenitore della ventola entro 30 minuti per evitare il surriscaldamento del sistema.
Fasi

  1. Disimballare il nuovo contenitore della ventola e posizionarlo su una superficie piana vicino allo scaffale.

    Conservare tutto il materiale di imballaggio da utilizzare quando si restituisce la ventola guasta.

  2. Premere la linguetta arancione per rilasciare la maniglia del filtro a carboni attivi della ventola.

    28 dwg e2860 de460c canister a ventola singola con linguetta arancione

    (1) linguetta che si preme per rilasciare la maniglia del filtro a carboni attivi della ventola.

  3. Utilizzare la maniglia del filtro a carboni attivi per estrarre il filtro a carboni attivi dal ripiano.

    28 dwg e2860 de460c maniglia del contenitore della ventola con didascalia principale e5700

    (1) maniglia per estrarre il contenitore della ventola.

  4. Far scorrere completamente il contenitore della ventola di ricambio nello scaffale, quindi spostare la maniglia del contenitore della ventola fino a quando non si blocca con la linguetta arancione.

Fase 3: Sostituzione completa del filtro a carboni attivi della ventola

Verificare che il nuovo filtro a carboni attivi della ventola funzioni correttamente, raccogliere i dati di supporto e riprendere le normali operazioni.

Fasi

  1. Controllare il LED di attenzione ambra sul nuovo filtro a carboni attivi della ventola.

    Nota Dopo aver sostituito il filtro a carboni attivi della ventola, il LED attenzione rimane acceso (ambra fisso) mentre il firmware verifica che il filtro a carboni attivi della ventola sia stato installato correttamente. Il LED si spegne al termine del processo.

  2. Dal guru del ripristino in Gestione sistema di SANtricity, selezionare ricontrollare per assicurarsi che il problema sia stato risolto.

  3. Se viene ancora segnalato un guasto al filtro a carboni attivi della ventola, ripetere le operazioni descritte in Fase 2: Rimuovere il filtro a carboni attivi della ventola guasto e installarne uno nuovo. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

  4. Rimuovere la protezione antistatica.

  5. Raccogliere i dati di supporto per lo storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.

    Se si verifica un problema durante questa procedura, è possibile utilizzare il file salvato per risolvere il problema. Il sistema salva i dati di inventario, stato e performance relativi all'array di storage in un singolo file.

    1. Selezionare Support › Support Center › Diagnostics (supporto tecnico > Diagnostica).

    2. Selezionare Collect Support Data.

    3. Fare clic su Collect.

      Il file viene salvato nella cartella Download del browser con il nome support-data.7z.

  6. Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit.

Quali sono le prossime novità?

La sostituzione del filtro a carboni attivi della ventola è completata. È possibile riprendere le normali operazioni.