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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Invia e visualizza i casi di supporto per un sistema di archiviazione AFX

Collaboratori dmp-netapp

Se riscontri un problema che richiede assistenza, puoi utilizzare ONTAP System Manager per inviare un caso al supporto tecnico. È anche possibile utilizzare ONTAP System Manager per visualizzare i casi in corso o chiusi.

Prima di iniziare

Devi essere"registrato con Active IQ" per visualizzare i casi di supporto per il tuo sistema di archiviazione AFX.

Passi
  1. Per creare e inviare un nuovo caso di supporto, in Gestione sistema seleziona:

    1. Cluster e poi Supporto

    2. *Vai al supporto NetApp *

  2. Per visualizzare un caso inviato in precedenza, in Gestione sistema selezionare:

    1. Cluster e poi Supporto

    2. Visualizza i miei casi