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Sostituisci la batteria NVDIMM in un sistema AFF A320

Collaboratori netapp-jsnyder netapp-martyh dougthomp
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Sostituisci la batteria NVDIMM nel tuo sistema AFF A320 rimuovendo il modulo controller, sostituendo la batteria e reinstallando il modulo controller.

Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.

Fase 1: Spegnere il controller

Prendere il controllo e arrestare il controller non funzionante in modo che il controller funzionante continui a fornire dati dalla memoria del controller non funzionante. Per fare questo, si sopprime la creazione automatica dei casi in AutoSupport, si disabilita il giveback automatico e si porta il controller non funzionante al prompt LOADER. Il prompt LOADER è lo stato di arresto sicuro da cui è possibile sostituire la FRU.

A proposito di questa attività

  • Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento cluster kernel-service show) per il blade SCSI del controller danneggiato. Il cluster kernel-service show comando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, "stato quorum" di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.

    Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.

  • Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".

Fasi

  1. Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<number of hours down>h

    Ciò impedisce l'apertura automatica di richieste di assistenza durante la finestra di manutenzione. La durata massima della soppressione è di 72 ore. Se la manutenzione termina prima del termine, è possibile riattivare la creazione di richieste di assistenza richiamando un AutoSupport messaggio con MAINT=END. Per ulteriori informazioni, consultare "Come disabilitare la creazione automatica di casi durante le finestre di manutenzione programmate".

    Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Disattiva la restituzione automatica:

    1. Immettere il seguente comando dalla console del controller funzionante:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Entra y quando vedi il messaggio Vuoi disattivare la restituzione automatica?

  3. Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

    Se il controller non utilizzato visualizza…​ Quindi…​

    Il prompt DEL CARICATORE

    Passare alla fase successiva.

    In attesa di un giveback…​

    Premere Ctrl-C, quindi rispondere y quando richiesto.

    Prompt di sistema o prompt della password

    Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    Il parametro -halt true consente di visualizzare il prompt di Loader.

Fase 2: Rimuovere il modulo controller

Per accedere ai componenti all'interno del modulo controller, è necessario rimuovere il modulo controller dallo chassis.

  1. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.

  2. Scollegare l'alimentazione del modulo controller dalla fonte di alimentazione.

  3. Allentare il gancio e la fascetta che fissano i cavi al dispositivo di gestione dei cavi, quindi scollegare i cavi di sistema e gli SFP (se necessario) dal modulo controller, tenendo traccia del punto in cui sono stati collegati i cavi.

    Rimozione del dispositivo di gestione dei cavi

    Lasciare i cavi nel dispositivo di gestione dei cavi in modo che quando si reinstalla il dispositivo di gestione dei cavi, i cavi siano organizzati.

  4. Rimuovere e mettere da parte i dispositivi di gestione dei cavi dai lati sinistro e destro del modulo controller.

  5. Rimuovere il modulo controller dal telaio:

    Rimuovere il controller

    1. Inserire l'indice nel meccanismo di blocco su entrambi i lati del modulo controller.

    2. Premere verso il basso la linguetta arancione sulla parte superiore del meccanismo di chiusura fino a liberare il perno di chiusura sul telaio.

      Il gancio del meccanismo di chiusura deve essere quasi verticale e non deve essere lontano dal perno del telaio.

    3. Tirare delicatamente il modulo controller di alcuni pollici verso di sé in modo da poter afferrare i lati del modulo controller.

    4. Con entrambe le mani, estrarre delicatamente il modulo controller dal telaio e posizionare il modulo su una superficie piana e stabile.

Fase 3: Sostituire la batteria NVDIMM

Per sostituire la batteria NVDIMM, rimuovere la batteria guasta dal modulo controller e installare la batteria sostitutiva nel modulo controller.

Sostituire la batteria NV

  1. Aprire il condotto dell'aria e individuare la batteria NVDIMM.

  2. Individuare la spina della batteria e premere il fermaglio sulla parte anteriore della spina per sganciarla dalla presa, quindi scollegare il cavo della batteria dalla presa.

  3. Afferrare la batteria e premere la linguetta di bloccaggio blu contrassegnata CON PUSH, quindi estrarre la batteria dal supporto e dal modulo del controller.

  4. Rimuovere la batteria sostitutiva dalla confezione.

  5. Allineare il modulo batteria con l'apertura della batteria, quindi spingere delicatamente la batteria nello slot fino a bloccarla in posizione.

  6. Ricollegare la spina della batteria al modulo controller, quindi chiudere il condotto dell'aria.

Fase 4: Installare il modulo controller

Dopo aver sostituito il componente nel modulo controller, è necessario reinstallare il modulo controller nel telaio, quindi avviarlo.

  1. Se non è già stato fatto, chiudere il condotto dell'aria sul retro del modulo controller e reinstallare il coperchio sulle schede PCIe.

  2. Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.

    Montare la centralina
    Nota Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto.

  3. Cablare solo le porte di gestione e console, in modo da poter accedere al sistema per eseguire le attività descritte nelle sezioni seguenti.

    Nota I cavi rimanenti verranno collegati al modulo controller più avanti in questa procedura.

  4. Completare la reinstallazione del modulo controller:

    1. Assicurarsi che i bracci del dispositivo di chiusura siano bloccati in posizione estesa.

    2. Utilizzando i bracci del dispositivo di chiusura, spingere il modulo controller nell'alloggiamento dello chassis fino a quando non si arresta.

    3. Tenere premuti le linguette arancioni sulla parte superiore del meccanismo di chiusura.

    4. Spingere delicatamente il modulo controller nell'alloggiamento dello chassis fino a quando non è a filo con i bordi dello chassis.

      Nota I bracci del meccanismo di chiusura scorrono nel telaio.

    Il modulo controller inizia ad avviarsi non appena viene inserito completamente nello chassis.

    1. Rilasciare i fermi per bloccare il modulo controller in posizione.

    2. Rieseguire l'alimentatore.

    3. Se non è già stato fatto, reinstallare il dispositivo di gestione dei cavi.

Fase 5: Ripristinare il funzionamento del modulo controller

È necessario recuperare il sistema, restituire il modulo controller e riabilitare il giveback automatico.

  1. Ricable il sistema, come necessario.

    Se sono stati rimossi i convertitori multimediali (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.

  2. Riportare il controller al funzionamento normale restituendo lo storage: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  3. Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo: storage failover modify -node local -auto-giveback true

Fase 6: Restituire la parte guasta a NetApp

Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.