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Sostituire il modulo i/o - AFF A70, AFF A90

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Utilizzare questa procedura per sostituire un modulo i/o guasto.

  • Puoi utilizzare questa procedura con tutte le versioni di ONTAP supportate dal tuo sistema storage.

  • Tutti gli altri componenti del sistema di storage devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.

Fase 1: Spegnere il controller compromesso

Arrestare o sostituire il controller compromesso utilizzando una delle seguenti opzioni.

Opzione 1: La maggior parte dei sistemi

Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.

A proposito di questa attività

  • Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento cluster kernel-service show) per il blade SCSI del controller danneggiato. Il cluster kernel-service show comando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, lo stato del quorum di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.

    Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.

  • Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".

Fasi

  1. Se AutoSupport è attivato, sospendere la creazione automatica dei casi richiamando un messaggio AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro: storage failover modify –node local -auto-giveback false

    Nota Quando viene visualizzato Vuoi disattivare il giveback automatico?, inserisci y.

  3. Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

    Se il controller non utilizzato visualizza…​ Quindi…​

    Il prompt DEL CARICATORE

    Passare alla fase successiva.

    In attesa di un giveback…​

    Premere Ctrl-C, quindi rispondere y quando richiesto.

    Prompt di sistema o prompt della password

    Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback…​ (in attesa di giveback…​), premere Ctrl-C e rispondere y.
Opzione 2: Controller in un MetroCluster

Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.

  • Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".

  • Se si dispone di una configurazione MetroCluster, è necessario confermare che lo stato di configurazione MetroCluster è configurato e che i nodi sono in uno stato abilitato e normale (metrocluster node show).

Fasi

  1. Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro: storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

    Se il controller non utilizzato visualizza…​ Quindi…​

    Il prompt DEL CARICATORE

    Passare alla fase successiva.

    In attesa di un giveback…​

    Premere Ctrl-C, quindi rispondere y quando richiesto.

    Prompt di sistema o prompt della password (inserire la password di sistema)

    Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback…​ (in attesa di giveback…​), premere Ctrl-C e rispondere y.

Fase 2: Sostituire un modulo i/o guasto

Per sostituire un modulo i/o, individuarlo all'interno del modulo controller e seguire la sequenza specifica di passi.

  1. Nella parte anteriore dello chassis, premere con decisione ciascun disco fino a quando non si avverte un arresto positivo. In questo modo, i dischi sono posizionati saldamente sulla scheda intermedia dello chassis.

    Disco drw a800 installato IEOPS 960

  2. Andare sul retro del telaio. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.

  3. Scollegare l'alimentazione estraendo il modulo controller di circa tre pollici:

    Nota Se il sistema di storage è dotato di alimentatori CC, scollegare il blocco cavi di alimentazione dalle PSU.

    1. Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio, quindi ruotare entrambi i fermi verso il basso contemporaneamente.

    2. Estrarre il modulo controller di circa 3 pollici dal telaio per disinserire l'alimentazione.

  4. Scollegare eventuali cavi dal modulo i/o di destinazione.

    Assicurarsi di etichettare i cavi in modo da conoscerne la provenienza.

  5. Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso il basso tirando i pulsanti all'interno del vassoio di gestione dei cavi e ruotandolo verso il basso.

  6. Rimuovere il modulo i/o dal modulo controller:

    Nota La figura seguente mostra la rimozione di un modulo i/o orizzontale e verticale. In genere, si rimuoverà un solo modulo i/O.
    Rimuovere il modulo di i/O.

    Numero didascalia 1,larghezza=30px

    Pulsante di bloccaggio della camma

    1. Premere il pulsante del dispositivo di chiusura a camma.

      Il dispositivo di chiusura della camma si allontana dal modulo di controllo.

    2. Ruotare il dispositivo di chiusura della camma verso il basso fino in fondo. Per i moduli orizzontali, ruotare la camma allontanandola dal modulo fino in fondo.

    3. Rimuovere il modulo dal modulo controller agganciando il dito nell'apertura della leva a camme ed estraendo il modulo dal modulo controller.

      Assicurarsi di tenere traccia dello slot in cui si trovava il modulo i/O.

  7. Mettere da parte il modulo i/O.

  8. Installare il modulo i/o sostitutivo nello slot di destinazione:

    1. Allineare il modulo i/o con i bordi dello slot.

    2. Far scorrere delicatamente il modulo nello slot fino in fondo nel modulo controller, quindi ruotare il dispositivo di chiusura della camma completamente verso l'alto per bloccare il modulo in posizione.

  9. Collegare il modulo i/O.

  10. Ripetere i passi di rimozione e installazione per sostituire i moduli aggiuntivi per la centralina.

  11. Reinstallare il modulo controller nel telaio.

    Nota Se si dispone di alimentatori CC, ricollegare i blocchi cavi alle PSU.

  12. Ruotare il vassoio di gestione dei cavi in posizione di blocco.

Fase 3: Riavviare il controller

Dopo aver sostituito un modulo i/o, è necessario riavviare il modulo controller.

Nota Se il nuovo modulo i/o non è lo stesso modello del modulo guasto, è necessario prima riavviare il BMC.
Fasi

  1. Riavviare il BMC se il modulo sostitutivo non è lo stesso modello del modulo precedente:

    1. Dal prompt del CARICATORE, passare alla modalità privilegi avanzata: Set Privilege Advanced

    2. Riavviare BMC: Sp reboot

  2. Dal prompt del CARICATORE, riavviare il nodo: Bye

    Nota In questo modo, vengono reinizializzate le schede i/o e altri componenti e viene riavviato il nodo.
    Nota Assicurarsi di uscire dalla modalità di manutenzione dopo aver completato la conversione.

  3. Riportare il nodo al normale funzionamento: Failover giveback dello storage -ofnode inedito_node_name

  4. Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo: Storage failover modify -node local -auto-giveback true

Fase 4: Restituire la parte guasta a NetApp

Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere "Parti restituita sostituzioni" per ulteriori informazioni.