Sostituire NVRAM - AFF A70 e AFF A90
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Il modulo NVRAM è composto da hardware NVRAM12 e DIMM sostituibili sul campo. È possibile sostituire un modulo NVRAM guasto o i DIMM all'interno del modulo NVRAM. Per sostituire un modulo NVRAM guasto, è necessario rimuovere il modulo dallo chassis, spostare i moduli DIMM nel modulo sostitutivo e installare il modulo NVRAM sostitutivo nello chassis.
Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, è necessario contattare "Supporto NetApp".
È necessario sostituire il componente guasto con un componente FRU sostitutivo ricevuto dal provider.
Fase 1: Spegnere il controller compromesso
Arrestare o sostituire il controller compromesso utilizzando una delle seguenti opzioni.
Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.
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Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento
cluster kernel-service show) per il blade SCSI del controller danneggiato. Ilcluster kernel-service showcomando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, "stato quorum" di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.
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Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".
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Se AutoSupport è attivato, sospendere la creazione automatica dei casi richiamando un messaggio AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>hIl seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
Quando viene visualizzato Vuoi disattivare il giveback automatico?, inserisci y. -
Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:
Se il controller non utilizzato visualizza… Quindi… Il prompt DEL CARICATORE
Passare alla fase successiva.
In attesa di un giveback…
Premere Ctrl-C, quindi rispondere
yquando richiesto.Prompt di sistema o prompt della password
Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_nameQuando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback… (in attesa di giveback…), premere Ctrl-C e rispondere
y.
Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.
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Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".
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È necessario aver confermato che lo stato di configurazione MetroCluster è configurato e che i nodi sono in uno stato abilitato e normale (
metrocluster node show).
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Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downhIl seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:
cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro:
storage failover modify –node local -auto-giveback false -
Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:
Se il controller non utilizzato visualizza… Quindi… Il prompt DEL CARICATORE
Passare alla sezione successiva.
In attesa di un giveback…
Premere Ctrl-C, quindi rispondere
yquando richiesto.Prompt di sistema o prompt della password (inserire la password di sistema)
Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_nameQuando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback… (in attesa di giveback…), premere Ctrl-C e rispondere
y.
Fase 2: Sostituire il modulo NVRAM
Per sostituire il modulo NVRAM, posizionarlo nello slot 4/5 del telaio e seguire la sequenza specifica di passi.
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Nella parte anteriore dello chassis, premere con decisione ciascun disco fino a quando non si avverte un arresto positivo. In questo modo, i dischi sono posizionati saldamente sulla scheda intermedia dello chassis.
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Andare sul retro del telaio. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
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Scollegare l'alimentazione al modulo controller estraendo il modulo controller di circa tre pollici:
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Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio del modulo controller, quindi ruotare entrambi i fermi contemporaneamente verso il basso.
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Estrarre il modulo controller di circa 3 pollici dal telaio per disinserire l'alimentazione.
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Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso il basso tirando i pulsanti all'interno del vassoio di gestione dei cavi e ruotandolo verso il basso.
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Rimuovere il modulo NVRAM di destinazione dal telaio:
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Premere il pulsante del dispositivo di chiusura a camma.
Il pulsante CAM si allontana dal telaio.
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Ruotare il dispositivo di chiusura della camma fino in fondo.
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Rimuovere il modulo NVRAM danneggiato dal telaio agganciando il dito nell'apertura della leva a camme ed estraendo il modulo dal telaio.
Pulsante di bloccaggio della camma
Linguette di bloccaggio DIMM
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Impostare il modulo NVRAM su una superficie stabile.
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Rimuovere i moduli DIMM, uno alla volta, dal modulo NVRAM danneggiato e installarli nel modulo NVRAM sostitutivo.
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Installare il modulo NVRAM sostitutivo nel telaio:
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Allineare il modulo con i bordi dell'apertura del telaio nello slot 4/5.
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Far scorrere delicatamente il modulo nell'alloggiamento fino in fondo, quindi spingere il dispositivo di chiusura della camma completamente verso l'alto per bloccare il modulo in posizione.
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Ricollegare l'alimentazione al modulo controller:
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Spingere con decisione il modulo controller nello chassis fino a quando non raggiunge la scheda intermedia e non è completamente inserito.
I fermi di bloccaggio si sollevano quando il modulo controller è completamente inserito.
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Ruotare i fermi di bloccaggio verso l'alto in posizione bloccata.
Il controller si riavvia non appena è completamente inserito nel telaio. -
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Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso l'alto fino alla posizione di chiusura.
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Riportare la centralina guasta al normale funzionamento restituendo la memoria:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name. -
Se lo sconto automatico è stato disattivato, riattivarlo:
storage failover modify -node local -auto-giveback true. -
Se AutoSupport è attivato, ripristinare/riattivare la creazione automatica dei casi:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.
Fase 3: Sostituire un DIMM NVRAM
Per sostituire i DIMM NVRAM nel modulo NVRAM, è necessario rimuovere il modulo NVRAM e sostituire il DIMM di destinazione.
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Nella parte anteriore dello chassis, premere con decisione ciascun disco fino a quando non si avverte un arresto positivo. In questo modo, i dischi sono posizionati saldamente sulla scheda intermedia dello chassis.
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Andare sul retro del telaio. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
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Scollegare l'alimentazione al modulo controller estraendo il modulo controller di circa tre pollici:
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Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio del modulo controller, quindi ruotare entrambi i fermi contemporaneamente verso il basso.
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Estrarre il modulo controller di circa 3 pollici dal telaio per disinserire l'alimentazione.
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Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso il basso tirando delicatamente i perni alle estremità del vassoio e ruotandolo verso il basso.
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Rimuovere il modulo NVRAM di destinazione dal telaio:
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Premere il pulsante della camma.
Il pulsante CAM si allontana dal telaio.
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Ruotare il dispositivo di chiusura della camma fino in fondo.
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Rimuovere il modulo NVRAM dal telaio agganciando il dito nell'apertura della leva a camme ed estraendo il modulo dal telaio.
Pulsante di bloccaggio della camma
Linguette di bloccaggio DIMM
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Impostare il modulo NVRAM su una superficie stabile.
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Individuare il DIMM da sostituire all'interno del modulo NVRAM.
Consultare l'etichetta della mappa FRU sul lato del modulo NVRAM per determinare la posizione degli slot DIMM 1 e 2. -
Rimuovere il modulo DIMM premendo verso il basso le linguette di bloccaggio e sollevando il modulo DIMM dallo zoccolo.
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Installare il modulo DIMM sostitutivo allineandolo allo zoccolo e spingendolo delicatamente nello zoccolo fino a quando le linguette di bloccaggio non si bloccano in posizione.
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Installare il modulo NVRAM nel telaio:
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Far scorrere delicatamente il modulo nello slot fino a quando il dispositivo di chiusura della camma non inizia a innestarsi con il perno della camma di i/o, quindi ruotare il dispositivo di chiusura della camma completamente verso l'alto per bloccare il modulo in posizione.
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Ricollegare l'alimentazione al modulo controller:
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Spingere con decisione il modulo controller nello chassis fino a quando non raggiunge la scheda intermedia e non è completamente inserito.
I fermi di bloccaggio si sollevano quando il modulo controller è completamente inserito.
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Ruotare i fermi di bloccaggio verso l'alto in posizione bloccata.
Il controller si riavvia non appena è completamente inserito nel telaio. -
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Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso l'alto fino alla posizione di chiusura.
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Riportare la centralina guasta al normale funzionamento restituendo la memoria:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name. -
Se lo sconto automatico è stato disattivato, riattivarlo:
storage failover modify -node local -auto-giveback true. -
Se AutoSupport è attivato, ripristinare/riattivare la creazione automatica dei casi:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.
Fase 4: Riassegnare i dischi
È necessario confermare la modifica dell'ID di sistema all'avvio del controller e verificare che la modifica sia stata implementata.
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La riassegnazione del disco è necessaria solo quando si sostituisce il modulo NVRAM e non si applica alla sostituzione del DIMM NVRAM. |
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Se la centralina è in modalità di manutenzione (viene visualizzato il
*>messaggio), uscire dalla modalità di manutenzione e andare al prompt del CARICATORE: Halt -
Dal prompt del CARICATORE sul controller, avviare il controller e immettere y quando viene richiesto di ignorare l'ID del sistema a causa di una mancata corrispondenza dell'ID del sistema.
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Attendere fino all'attesa dello sconto… Viene visualizzato un messaggio sulla console del controller con il modulo sostitutivo, quindi, dal controller integro, verificare che il nuovo ID di sistema partner sia stato assegnato automaticamente: Storage failover show
Nell'output del comando, viene visualizzato un messaggio che indica che l'ID del sistema è stato modificato sul controller compromesso, mostrando gli ID vecchi e nuovi corretti. Nell'esempio seguente, il node2 è stato sostituito e ha un nuovo ID di sistema pari a 151759706.
node1:> storage failover show Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old: 151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 - Waiting for giveback (HA mailboxes) -
Restituire il controller:
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Dal controller integro, restituisci lo storage del controller sostituito: Storage failover giveback -node replacement_node_name
Il controller recupera lo storage e completa l'avvio.
Se viene richiesto di sovrascrivere l'ID del sistema a causa di una mancata corrispondenza dell'ID del sistema, immettere y.
Se il giveback viene vetoed, puoi prendere in considerazione la possibilità di ignorare i veti.
Per ulteriori informazioni, consultare "Comandi manuali di giveback" argomento per ignorare il veto.
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Al termine del giveback, verifica che la coppia ha sia in buone condizioni e che il takeover sia possibile: Failover dello storage show
L'output di
storage failover showIl comando non deve includere l'ID di sistema modificato nel messaggio del partner.
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Verificare che i dischi siano stati assegnati correttamente:
storage disk show -ownershipI dischi appartenenti al controller dovrebbero mostrare il nuovo ID di sistema. Nell'esempio seguente, i dischi di proprietà di node1 ora mostrano il nuovo ID di sistema, 151759706:
node1:> storage disk show -ownership Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- --- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 - 151759706 151759706 - 151759706 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 151759706 151759706 - 151759706 Pool0 . . .
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Se il sistema è in una configurazione MetroCluster, monitorare lo stato del controller: MetroCluster node show
La configurazione MetroCluster impiega alcuni minuti dopo la sostituzione per tornare a uno stato normale, in cui ogni controller mostra uno stato configurato, con mirroring DR abilitato e una modalità normale. Il
metrocluster node show -fields node-systemidL'output del comando visualizza il vecchio ID di sistema fino a quando la configurazione MetroCluster non torna allo stato normale. -
Se il controller si trova in una configurazione MetroCluster, a seconda dello stato MetroCluster, verificare che il campo DR home ID (ID origine DR) indichi il proprietario originale del disco se il proprietario originale è un controller nel sito di emergenza.
Ciò è necessario se si verificano entrambe le seguenti condizioni:
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La configurazione MetroCluster è in uno stato di switchover.
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Il controller è il proprietario attuale dei dischi nel sito di emergenza.
Vedere "La proprietà del disco cambia durante il takeover ha e lo switchover MetroCluster in una configurazione MetroCluster a quattro nodi" per ulteriori informazioni.
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Se il sistema è in una configurazione MetroCluster, verificare che ogni controller sia configurato: MetroCluster node show - fields Configuration-state
node1_siteA::> metrocluster node show -fields configuration-state dr-group-id cluster node configuration-state ----------- ---------------------- -------------- ------------------- 1 node1_siteA node1mcc-001 configured 1 node1_siteA node1mcc-002 configured 1 node1_siteB node1mcc-003 configured 1 node1_siteB node1mcc-004 configured 4 entries were displayed.
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Verificare che i volumi previsti siano presenti per ciascun controller:
vol show -node node-name -
Se la crittografia dello storage è attivata, è necessario ripristinare la funzionalità.
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Riportare la centralina guasta al normale funzionamento restituendo la memoria:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name. -
Se lo sconto automatico è stato disattivato, riattivarlo:
storage failover modify -node local -auto-giveback true. -
Se AutoSupport è attivato, ripristinare/riattivare la creazione automatica dei casi:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.
Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp
Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.