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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Sostituire un modulo NVDIMM - AFF A800

Collaboratori dougthomp Copilot
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Sostituire la NVDIMM nel sistema AFF A800 quando il sistema rileva che la durata della flash è quasi giunta al termine o che la NVDIMM identificata non è in buone condizioni generali; in caso contrario, si verifica un errore del sistema.

Prima di iniziare

  • Assicurati di avere il modulo NVDIMM sostitutivo ricevuto da NetApp e compatibile con il tuo sistema AFF A800 .

  • Assicurarsi che tutti gli altri componenti del sistema di storage funzionino correttamente; in caso contrario, contattare l'assistenza NetApp .

Fase 1: Spegnere il controller compromesso

Spegnere o sostituire il controller compromesso.

Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.

A proposito di questa attività

  • Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento cluster kernel-service show) per il blade SCSI del controller danneggiato. Il cluster kernel-service show comando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, "stato quorum" di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.

    Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.

  • Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".

Fasi

  1. Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Disattiva la restituzione automatica:

    1. Immettere il seguente comando dalla console del controller funzionante:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Entra y quando vedi il messaggio Vuoi disattivare la restituzione automatica?

  3. Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

    Se il controller non utilizzato visualizza…​ Quindi…​

    Il prompt DEL CARICATORE

    Passare alla fase successiva.

    In attesa di un giveback…​

    Premere Ctrl-C, quindi rispondere y quando richiesto.

    Prompt di sistema o prompt della password

    Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    Il parametro -halt true consente di visualizzare il prompt di Loader.

Fase 2: Rimuovere il modulo controller

È necessario rimuovere il modulo controller dal telaio quando si sostituisce il modulo controller o un componente all'interno del modulo controller.

Fasi

  1. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.

  2. Assicurarsi che tutte le unità nello chassis siano saldamente posizionate contro il midplane, utilizzando i pollici per spingere ciascuna unità fino a quando non si avverte un arresto positivo.

    Video - Conferma del posto di guida
    Posizionare le unità

  3. Controllare le unità del controller in base allo stato del sistema:

    1. Sul controller funzionante, verificare se un gruppo RAID attivo è in stato degradato, in stato di errore o in entrambi i casi:

      storage aggregate show -raidstatus !*normal*

      • Se il comando ritorna There are no entries matching your query. continuare avai al sotto-passaggio successivo per verificare le unità mancanti .

      • Se il comando restituisce altri risultati, raccogliere i dati AutoSupport da entrambi i controller e contattare il supporto NetApp per ulteriore assistenza.

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

    2. Verifica la presenza di problemi di unità mancanti sia per il file system che per le unità di riserva:

      event log show -severity * -node * -message-name *disk.missing*

      • Se il comando ritorna There are no entries matching your query. continuare avai al passaggio successivo .

      • Se il comando restituisce altri risultati, raccogliere i dati AutoSupport da entrambi i controller e contattare il supporto NetApp per ulteriore assistenza.

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

  4. Rimuovere i fermacavi di alimentazione, quindi scollegare i cavi dagli alimentatori.

  5. Allentare la fascetta a strappo sul dispositivo di gestione dei cavi. Scollegare i cavi di sistema e i moduli SFP/QSFP (se necessari) dal modulo controller. Annotare la posizione di ciascun cavo.

    Lasciare i cavi nel dispositivo di gestione dei cavi in modo che quando si reinstalla il dispositivo di gestione dei cavi, i cavi siano organizzati.

  6. Rimuovere il dispositivo di gestione dei cavi dal modulo controller e metterlo da parte.

  7. Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio, quindi ruotare entrambi i fermi verso il basso contemporaneamente.

    Il modulo controller si sposta leggermente fuori dallo chassis.

    Rimozione del modulo controller

    Numero di didascalia 1

    Fermo di bloccaggio

    Numero di didascalia 2

    Perno di bloccaggio

  8. Estrarre il modulo controller dallo chassis e posizionarlo su una superficie piana e stabile.

    Sostenere la parte inferiore del modulo controller mentre lo si fa scorrere fuori dallo chassis.

Fase 3: Sostituire il modulo NVDIMM

Individuare l'NVDIMM nel modulo controller utilizzando l'etichetta della mappa NVDIMM sulla parte superiore del condotto dell'aria, quindi riposizionarlo.

Fasi

  1. Per accedere al modulo NVDIMM, sbloccare il fermo di bloccaggio sul riser appropriato, quindi rimuovere il riser.

    Sostituire un NVDIMM

    Numero di didascalia 1

    Coperchio del condotto dell'aria

    Numero di didascalia 2

    Riser 2

    Numero di didascalia 3

    NVDIMM negli slot 11 e 23

  2. Prendere nota dell'orientamento della NVDIMM nello zoccolo in modo da poter inserire la NVDIMM nel modulo del controller sostitutivo con l'orientamento corretto.

  3. Estrarre il modulo NVDIMM dal relativo slot spingendo lentamente verso l'esterno le due linguette di espulsione del modulo NVDIMM su entrambi i lati del modulo, quindi estrarre il modulo NVDIMM dallo zoccolo e metterlo da parte.

    Nota Tenere il modulo NVDIMM dai bordi con cautela per evitare di esercitare pressione sui componenti della scheda a circuiti stampati del modulo NVDIMM.

  4. Rimuovere il modulo NVDIMM di ricambio dalla confezione antistatica, tenere il modulo NVDIMM per gli angoli, quindi allinearlo allo slot.

    La tacca tra i pin del modulo NVDIMM deve allinearsi con la linguetta del connettore.

  5. Individuare lo slot in cui si desidera installare il modulo NVDIMM.

  6. Inserire il modulo NVDIMM nello slot.

    Il modulo NVDIMM si inserisce saldamente nello slot, ma dovrebbe essere inserito facilmente. In caso contrario, riallineare il modulo NVDIMM con lo slot e reinserirlo.

    Nota Esaminare visivamente il modulo NVDIMM per verificare che sia allineato e inserito completamente nello slot.

  7. Spingere con cautela, ma con decisione, il bordo superiore del modulo NVDIMM fino a quando le linguette dell'espulsore non scattano in posizione sulle tacche alle estremità del modulo NVDIMM.

  8. Reinstallare eventuali riser rimossi dal modulo controller.

  9. Chiudere il condotto dell'aria.

Fase 4: Reinstallare il modulo controller e avviare il sistema

Reinstallare il modulo controller e riavviarlo.

Fasi

  1. Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.

    Nota Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto.

  2. Ricable il sistema, come necessario.

    Se sono stati rimossi i convertitori multimediali (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.

  3. Completare la reinstallazione del modulo controller:

    1. Spingere con decisione il modulo controller nello chassis fino a quando non raggiunge la scheda intermedia e non è completamente inserito.

      I fermi di bloccaggio si sollevano quando il modulo controller è completamente inserito.

    Nota Non esercitare una forza eccessiva quando si fa scorrere il modulo controller nel telaio per evitare di danneggiare i connettori.

    1. Ruotare i fermi di bloccaggio verso l'alto, inclinandoli in modo da liberare i perni di bloccaggio, quindi abbassarli in posizione di blocco.

    2. Inserire i cavi di alimentazione negli alimentatori, reinstallare il collare di bloccaggio del cavo di alimentazione, quindi collegare gli alimentatori alla fonte di alimentazione.

      Il modulo controller inizia ad avviarsi non appena viene ripristinata l'alimentazione. Prepararsi ad interrompere il processo di avvio.

    3. Se non è già stato fatto, reinstallare il dispositivo di gestione dei cavi.

  4. Riportare la centralina guasta al normale funzionamento restituendo la memoria:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  5. Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  6. Se AutoSupport è attivato, ripristinare/riattivare la creazione automatica dei casi:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.

Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp

Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.