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Sostituire la batteria dell'orologio in tempo reale - AFF A800

Collaboratori
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Si sostituisce la batteria dell'orologio in tempo reale (RTC) nel modulo controller in modo che i servizi e le applicazioni del sistema che dipendono dalla sincronizzazione dell'ora accurata continuino a funzionare.

  • È possibile utilizzare questa procedura con tutte le versioni di ONTAP supportate dal sistema

  • Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.

Fase 1: Spegnere il controller compromesso

Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.

A proposito di questa attività

  • Se si dispone di un sistema SAN, è necessario controllare i messaggi di evento cluster kernel-service show) Per blade SCSI del controller deteriorati. Il cluster kernel-service show command visualizza il nome del nodo, lo stato del quorum di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.

    Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.

  • Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".

Fasi

  1. Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro: storage failover modify –node local -auto-giveback false

    Nota Quando viene visualizzato Vuoi disattivare il giveback automatico?, inserisci y.

  3. Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

    Se il controller non utilizzato visualizza…​ Quindi…​

    Il prompt DEL CARICATORE

    Passare alla fase successiva.

    In attesa di un giveback…​

    Premere Ctrl-C, quindi rispondere y quando richiesto.

    Prompt di sistema o prompt della password

    Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback…​ (in attesa di giveback…​), premere Ctrl-C e rispondere y.

Fase 2: Rimuovere il modulo controller

È necessario rimuovere il modulo controller dal telaio quando si sostituisce il modulo controller o un componente all'interno del modulo controller.

  1. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.

  2. Scollegare gli alimentatori del modulo controller dalla fonte di alimentazione.

  3. Rilasciare i fermi dei cavi di alimentazione, quindi scollegare i cavi dagli alimentatori.

  4. Allentare il gancio e la fascetta che fissano i cavi al dispositivo di gestione dei cavi, quindi scollegare i cavi di sistema e i moduli SFP e QSFP (se necessario) dal modulo controller, tenendo traccia della posizione in cui sono stati collegati i cavi.

    Lasciare i cavi nel dispositivo di gestione dei cavi in modo che quando si reinstalla il dispositivo di gestione dei cavi, i cavi siano organizzati.

  5. Rimuovere il dispositivo di gestione dei cavi dal modulo controller e metterlo da parte.

  6. Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio, quindi ruotare entrambi i fermi verso il basso contemporaneamente.

    Il modulo controller si sposta leggermente fuori dallo chassis.

    rimozione del modulo pcm drw a800

Numero di didascalia 1

Fermo di bloccaggio

Numero di didascalia 2

Perno di bloccaggio

  1. Estrarre il modulo controller dal telaio.

    Assicurarsi di sostenere la parte inferiore del modulo controller mentre lo si sposta fuori dallo chassis.

  2. Posizionare il modulo controller su una superficie piana e stabile, quindi aprire il condotto dell'aria:

    1. Premere verso l'interno le linguette di bloccaggio sui lati del condotto dell'aria verso il centro del modulo controller.

    2. Far scorrere il condotto dell'aria verso i moduli delle ventole, quindi ruotarlo verso l'alto fino a portarlo in posizione completamente aperta.

      condotto d'aria aperto drw a800

    Numero di didascalia 1

    Linguette di bloccaggio del condotto dell'aria

    Numero di didascalia 2

    Far scorrere il condotto dell'aria verso i moduli delle ventole

    Numero di didascalia 3

    Ruotare il condotto dell'aria verso i moduli delle ventole

Fase 3: Sostituire la batteria RTC

Centralina originale

  1. Rimuovere il riser PCIe 2 (riser centrale) dal modulo controller:

    1. Rimuovere eventuali moduli SFP o QSFP presenti nelle schede PCIe.

    2. Ruotare verso l'alto e verso i moduli delle ventole il fermo di blocco del riser sul lato sinistro del riser.

      Il riser si solleva leggermente dal modulo controller.

    3. Sollevare il riser, spostarlo verso le ventole in modo che il bordo di lamiera del riser si allontani dal bordo del modulo controller, sollevare il riser ed estrarlo dal modulo controller, quindi posizionarlo su una superficie piana e stabile.

      drw a800 riser 2 3 rimuovere

    Numero di didascalia 1

    Condotto dell'aria

    Numero di didascalia 2

    Fermo di bloccaggio del riser 2 (montante centrale)

  2. Individuare la batteria RTC sotto il riser 2.

    batteria rtc drw a800 sostituita

    Numero di didascalia 1

    Condotto dell'aria

    Numero di didascalia 2

    Riser 2

    Numero di didascalia 3

    Batteria e alloggiamento RTC

  3. Estrarre delicatamente la batteria dal supporto, ruotarla verso l'esterno, quindi estrarla dal supporto.

    Nota Prendere nota della polarità della batteria mentre viene rimossa dal supporto. La batteria è contrassegnata con un segno più e deve essere posizionata correttamente nel supporto. Un segno più vicino al supporto indica come posizionare la batteria.

  4. Rimuovere la batteria di ricambio dalla confezione antistatica per la spedizione.

  5. Prendere nota della polarità della batteria RTC, quindi inserirla nel supporto inclinandola e spingendola verso il basso.

  6. Controllare visivamente che la batteria sia completamente installata nel supporto e che la polarità sia corretta.

  7. Installare il riser nel modulo controller:

    1. Allineare il bordo del riser con la parte inferiore della lamiera del modulo controller.

    2. Guidare il riser lungo i pin nel modulo controller, quindi abbassare il riser nel modulo controller.

    3. Ruotare il fermo di bloccaggio verso il basso e farlo scattare in posizione di blocco.

      Una volta bloccato, il fermo di bloccaggio è a filo con la parte superiore del riser e il riser è posizionato correttamente nel modulo controller.

    4. Reinserire tutti i moduli SFP rimossi dalle schede PCIe.

Controller ver2

  1. Individuare la batteria RTC vicino ai DIMM.

    batteria drw a800 rtc sostituire v2

    Condotto dell'aria

    Batteria e alloggiamento RTC

  2. Estrarre delicatamente la batteria dal supporto, ruotarla verso l'esterno, quindi estrarla dal supporto.

    Nota Prendere nota della polarità della batteria mentre viene rimossa dal supporto. La batteria è contrassegnata con un segno più e deve essere posizionata correttamente nel supporto. Un segno più vicino al supporto indica come posizionare la batteria.

  3. Rimuovere la batteria di ricambio dalla confezione antistatica per la spedizione.

  4. Prendere nota della polarità della batteria RTC, quindi inserirla nel supporto inclinandola e spingendola verso il basso.

  5. Controllare visivamente che la batteria sia completamente installata nel supporto e che la polarità sia corretta.

Fase 4: Reinstallare il modulo controller

Dopo aver sostituito un componente all'interno del modulo controller, è necessario reinstallare il modulo controller nello chassis del sistema, reimpostare l'ora e la data sul controller, quindi avviarlo.

  1. Se non è già stato fatto, chiudere il condotto dell'aria o il coperchio del modulo controller.

  2. Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.

    Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto.

  3. Ricable il sistema, come necessario.

    Se sono stati rimossi i convertitori multimediali (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.

  4. Se gli alimentatori sono stati scollegati, ricollegarli e reinstallare i fermi dei cavi di alimentazione.

  5. Completare la reinstallazione del modulo controller:

    1. Spingere con decisione il modulo controller nello chassis fino a quando non raggiunge la scheda intermedia e non è completamente inserito.

      I fermi di bloccaggio si sollevano quando il modulo controller è completamente inserito.

      Nota Non esercitare una forza eccessiva quando si fa scorrere il modulo controller nel telaio per evitare di danneggiare i connettori.

    Il modulo controller inizia ad avviarsi non appena viene inserito completamente nello chassis.

    1. Ruotare i fermi di bloccaggio verso l'alto, inclinandoli in modo da liberare i perni di bloccaggio, quindi abbassarli in posizione di blocco.

    2. Se non è già stato fatto, reinstallare il dispositivo di gestione dei cavi.

    3. Arrestare il controller al prompt DEL CARICATORE.

  6. Ripristinare l'ora e la data sul controller:

    1. Controllare la data e l'ora del controller integro con show date comando.

    2. Al prompt DEL CARICATORE sul controller di destinazione, controllare l'ora e la data.

    3. Se necessario, modificare la data con set date mm/dd/yyyy comando.

    4. Se necessario, impostare l'ora, in GMT, utilizzando set time hh:mm:ss comando.

    5. Confermare la data e l'ora sul controller di destinazione.

  7. Al prompt DEL CARICATORE, immettere bye Reinizializzare le schede PCIe e gli altri componenti e lasciare riavviare il controller.

  8. Riportare il controller al funzionamento normale restituendo lo storage: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo: storage failover modify -node local -auto-giveback true

Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp

Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere "Parti restituita sostituzioni" per ulteriori informazioni.