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Sostituisci NVRAM12-EX - AFX 2K

07/01/2026 Collaboratori

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Sostituisci il modulo NVRAM12-EX nel tuo sistema storage AFX 2K quando la memoria non volatile risulta difettosa o necessita di un aggiornamento. La procedura di sostituzione prevede lo spegnimento del controller danneggiato, la sostituzione del modulo NVRAM12-EX, del DIMM NVRAM o della batteria NVRAM, e la restituzione del componente guasto a NetApp.

Il modulo NVRAM12-EX è composto dall'hardware NVRAM12 e da DIMM sostituibili sul campo. Puoi sostituire un modulo NVRAM12-EX guasto, i DIMM o la batteria NVRAM all'interno del modulo NVRAM12-EX.

Prima di iniziare

Assicurarsi di avere a disposizione il pezzo di ricambio. È necessario sostituire il componente guasto con un componente sostitutivo ricevuto da NetApp.
Verificare che tutti gli altri componenti del sistema di archiviazione funzionino correttamente; in caso contrario, contattare "Supporto NetApp".

Prima di sostituire il modulo NVRAM12-EX, assicurati di spegnere il controller guasto prima di procedere con la sostituzione.

Fase 1: Spegnere il controller compromesso

Spegnere o sostituire il controller compromesso.

Prendere il controllo e arrestare il controller non funzionante in modo che il controller funzionante continui a fornire dati dalla memoria del controller non funzionante. Per fare questo, si sopprime la creazione automatica dei casi in AutoSupport, si disabilita il giveback automatico e si porta il controller non funzionante al prompt LOADER. Il prompt LOADER è lo stato di arresto sicuro da cui è possibile sostituire la FRU.

A proposito di questa attività

Se si dispone di un cluster con più di quattro nodi, è necessario che sia raggiunto il quorum. Per visualizzare le informazioni del cluster sui nodi, utilizzare cluster show comando. Per maggiori informazioni sul cluster show comando, vedere"Visualizza i dettagli a livello di nodo in un cluster ONTAP" .
Se il cluster non è in quorum o se lo stato di integrità o l'idoneità di un qualsiasi controller (diverso dal controller non funzionante) risulta falso, è necessario correggere il problema prima di arrestare il controller non funzionante. Vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster" .

Fasi

Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport:

system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:

cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
Disattivare il ritorno automatico dalla console del controllore non abilitato:

storage failover modify -node impaired-node -auto-giveback-of false

Quando vedi Vuoi disattivare la restituzione automatica?, inserisci y .

Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

Se il controller non utilizzato visualizza… Quindi…

Se il controller non utilizzato visualizza…	Quindi…
Il prompt DEL CARICATORE	Passare alla fase successiva.
Prompt di sistema o prompt della password	Prendere il controllo o interrompere il controllo del controllore sano da parte del controllore compromesso: `storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true` Il parametro -halt true porta il nodo danneggiato al prompt LOADER.

Il prompt DEL CARICATORE

Passare alla fase successiva.

Prompt di sistema o prompt della password

Prendere il controllo o interrompere il controllo del controllore sano da parte del controllore compromesso: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

Il parametro -halt true porta il nodo danneggiato al prompt LOADER.

Passaggio 2: Sostituisci il modulo NVRAM12-EX, il DIMM NVRAM o la batteria NVRAM

Sostituisci il modulo NVRAM12-EX, i DIMM NVRAM o la batteria NVRAM utilizzando le seguenti opzioni.

È necessario rimuovere il modulo controller dal contenitore quando si sostituisce il modulo controller o un componente all'interno del modulo controller.

Opzione 1: Sostituisci il modulo NVRAM12-EX

Per sostituire il modulo NVRAM12-EX, individualo nello slot 6/7 dell'enclosure e segui la sequenza specifica di passaggi.

Controlla il LED di stato NVRAM situato nello slot 4/5 e lo slot di stato NVRAM12-EX 6/7 del sistema. C'è anche un LED NVRAM sul pannello anteriore del modulo controller. Cerca l'icona NV:

NVRAM

LED di stato NVRAM

LED di attenzione NVRAM

NVRAM12-EX

LED di stato NVRAM12-EX

LED di attenzione NVRAM12-EX
- Se il LED NV è spento, passare alla fase successiva.
- Se il LED NV lampeggia, attendere l'arresto del lampeggio. Se il lampeggiamento continua per più di 5 minuti, contattare il supporto tecnico per assistenza.
Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
Scollegare i cavi di alimentazione dagli alimentatori del controller.
Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso il basso tirando delicatamente i perni alle estremità del vassoio e ruotandolo verso il basso.
Rimuovi il modulo NVRAM12-EX danneggiato dall'involucro:
1. Premi il pulsante di bloccaggio della camma.
2. Rimuovi il modulo NVRAM12-EX danneggiato dallo chassis tirando fuori il modulo dallo chassis.
Pulsante di bloccaggio della camma
Metti il modulo NVRAM12-EX su una superficie stabile.
Apri il coperchio del modulo NVRAM12-EX usando le dita o un cacciavite per allentare l'unica vite a testa zigrinata sul coperchio e sollevare il coperchio dal modulo.

Vite a testa zigrinata per il coperchio NVRAM12-EX
Rimuovi i DIMM, uno alla volta, dal modulo NVRAM12-EX danneggiato e installali nel modulo NVRAM12-EX sostitutivo.

Linguette di bloccaggio DIMM
Scollega la batteria dal modulo NVRAM12-EX:
1. Premi la clip sulla parte frontale del connettore della batteria per sganciare il connettore dalla presa.
2. Scollegare il cavo della batteria dalla presa.
Rimuovi la batteria scollegata sollevandola per estrarla dal modulo.

Clip di collegamento della batteria NVRAM12-EX
Installa la batteria nel modulo NVRAM12-EX di ricambio:
1. Inserisci il clip di connessione della batteria nella presa e assicurati che la spina si blocchi in posizione.
2. Inserire la batteria nello slot e premere con decisione verso il basso per assicurarsi che sia bloccata in posizione.
Installa il coperchio del modulo NVRAM12-EX allineando il coperchio con il foro della vite e fissandolo con la vite a testa zigrinata.
Installa il modulo NVRAM12-EX di ricambio nello chassis:
1. Allinea il modulo con i bordi dell'apertura dell'involucro nello slot 6/7.
2. Fai scorrere delicatamente il modulo nello slot fino in fondo per bloccarlo in posizione.
Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso l'alto fino alla posizione di chiusura.

Opzione 2: Sostituire il modulo DIMM NVRAM

Per sostituire i DIMM NVRAM nel modulo NVRAM12-EX, devi rimuovere il modulo NVRAM12-EX e poi sostituire il DIMM di destinazione.

Controlla il LED di stato NVRAM situato nello slot 4/5 e lo slot di stato NVRAM12-EX 6/7 del sistema. C'è anche un LED NVRAM sul pannello anteriore del modulo controller. Cerca l'icona NV:

NVRAM

LED di stato NVRAM

LED di attenzione NVRAM

NVRAM12-EX

LED di stato NVRAM12-EX

LED di attenzione NVRAM12-EX
- Se il LED NV è spento, passare alla fase successiva.
- Se il LED NV lampeggia, attendere l'arresto del lampeggio. Se il lampeggiamento continua per più di 5 minuti, contattare il supporto tecnico per assistenza.
Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
Scollegare i cavi di alimentazione dagli alimentatori.
Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso il basso tirando delicatamente i perni alle estremità del vassoio e ruotandolo verso il basso.
Rimuovi il modulo NVRAM12-EX di destinazione dallo chassis:
1. Premi il pulsante di bloccaggio della camma.
2. Rimuovi il modulo NVRAM12-EX danneggiato dallo chassis tirando fuori il modulo dallo chassis.
Pulsante di bloccaggio della camma
Metti il modulo NVRAM12-EX su una superficie stabile.
Apri il coperchio del modulo NVRAM12-EX usando le dita o un cacciavite per allentare l'unica vite a testa zigrinata sul coperchio e sollevare il coperchio dal modulo.

Vite a testa zigrinata per il coperchio NVRAM12-EX
Individua il DIMM da sostituire all'interno del modulo NVRAM12-EX.

Consulta l'etichetta FRU sul lato del modulo NVRAM12-EX per determinare la posizione degli slot DIMM 1 e 2.
Rimuovere il modulo DIMM premendo verso il basso le linguette di bloccaggio e sollevando il modulo DIMM dallo zoccolo.

Linguette di bloccaggio DIMM
Installare il modulo DIMM sostitutivo allineandolo allo zoccolo e spingendolo delicatamente nello zoccolo fino a quando le linguette di bloccaggio non si bloccano in posizione.
Installa il coperchio del modulo NVRAM12-EX allineando il coperchio con il foro della vite e fissandolo con la vite a testa zigrinata.
Installa il modulo NVRAM12-EX nello chassis:
1. Fai scorrere delicatamente il modulo nello slot fino in fondo per bloccarlo in posizione.
Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso l'alto fino alla posizione di chiusura.

Opzione 3: Sostituisci la batteria NVRAM

Per sostituire i DIMM NVRAM nel modulo NVRAM12-EX, devi rimuovere il modulo NVRAM12-EX e poi sostituire la batteria.

Controlla il LED di stato NVRAM situato nello slot 4/5 e lo slot di stato NVRAM12-EX 6/7 del sistema. C'è anche un LED NVRAM sul pannello anteriore del modulo controller. Cerca l'icona NV:

NVRAM

LED di stato NVRAM

LED di attenzione NVRAM

NVRAM12-EX

LED di stato NVRAM12-EX

LED di attenzione NVRAM12-EX
- Se il LED NV è spento, passare alla fase successiva.
- Se il LED NV lampeggia, attendere l'arresto del lampeggio. Se il lampeggiamento continua per più di 5 minuti, contattare il supporto tecnico per assistenza.
Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
Scollegare i cavi di alimentazione dagli alimentatori.
Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso il basso tirando delicatamente i perni alle estremità del vassoio e ruotandolo verso il basso.
Rimuovi il modulo NVRAM12-EX di destinazione dallo chassis:
1. Premi il pulsante di bloccaggio della camma.
2. Rimuovi il modulo NVRAM12-EX danneggiato dallo chassis tirando fuori il modulo dallo chassis.
Pulsante di bloccaggio della camma
Metti il modulo NVRAM12-EX su una superficie stabile.
Apri il coperchio del modulo NVRAM12-EX usando le dita o un cacciavite per allentare l'unica vite a testa zigrinata sul coperchio e sollevare il coperchio dal modulo.

Vite a testa zigrinata per il coperchio NVRAM12-EX
Scollega la batteria dal modulo NVRAM12-EX:
1. Premi la clip sulla parte frontale del connettore della batteria per sganciare il connettore dalla presa.
2. Scollegare il cavo della batteria dalla presa.
Rimuovi la batteria scollegata sollevandola per estrarla dal modulo.

Clip di collegamento della batteria NVRAM12-EX
Rimuovere la batteria sostitutiva dalla confezione.
Installa il pacco batterie di ricambio nel modulo NVRAM12-EX:
1. Inserisci il clip di connessione della batteria nella presa e assicurati che la spina si blocchi in posizione.
2. Inserire la batteria nello slot e premere con decisione verso il basso per assicurarsi che sia bloccata in posizione.
Installa il coperchio del modulo NVRAM12-EX allineando il coperchio con il foro della vite e fissandolo con la vite a testa zigrinata.
Installa il modulo NVRAM12-EX nello chassis:
1. Fai scorrere delicatamente il modulo nello slot fino in fondo per bloccarlo in posizione.
Ruotare il vassoio di gestione dei cavi verso l'alto fino alla posizione di chiusura.

Fase 3: Riavviare il controller

Dopo aver sostituito la FRU, è necessario riavviare il modulo controller.

Ricollegare i cavi di alimentazione all'alimentatore.

Il sistema inizierà a riavviarsi, in genere al prompt del CARICATORE.
Entra bye al prompt LOADER.

Passaggio 4: Completa la sostituzione della NVRAM12-EX

Esegui i seguenti passaggi per completare la sostituzione della NVRAM12-EX.

Fasi

Dal controller funzionante, verificare che il nuovo ID del sistema partner sia stato assegnato automaticamente: storage failover show

Nell'output del comando, dovresti vedere un messaggio che mostra lo stato corrente della sostituzione dello storage. Nell'esempio seguente, node2 ha subito la sostituzione e mostra lo stato corrente come In takeover.

node1:> storage failover show
                                    Takeover
Node              Partner           Possible     State Description
------------      ------------      --------     -------------------------------------
node1             node2             false        In takeover
node2             node1             -            Waiting for giveback

Restituire il controller:
1. Dal controller funzionante, restituisci lo storage del controller sostituito: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
  
  Il controller recupera lo storage e completa l'avvio.
  
  Se il giveback viene vetoed, puoi prendere in considerazione la possibilità di ignorare i veti.
Per ulteriori informazioni, consultare "Comandi manuali di giveback" argomento per ignorare il veto.
1. Al termine del giveback, verifica che la coppia ha sia in buone condizioni e che il takeover sia possibile: Failover dello storage show
  
  L'output di storage failover show Il comando non deve includere l'ID di sistema modificato nel messaggio del partner.
Verificare che i volumi previsti siano presenti per ciascun controller:

vol show -node node-name
Premere <enter> quando i messaggi della console si interrompono.
- Se viene visualizzato il prompt login, procedere al passaggio successivo.
- Se non vedi il prompt di accesso, accedi al nodo partner.
Attendere 5 minuti dopo il completamento del report di sconto e verificare lo stato di failover e dello stato dello sconto:

storage failover show`E `storage failover show-giveback

Il seguente comando è disponibile solo nel livello di privilegio Modalità diagnostica.
Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo:

storage failover modify -node local -auto-giveback-of true
Se AutoSupport è attivato, ripristinare/riattivare la creazione automatica dei casi:

system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp

Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.