Sostituire la batteria dell'orologio in tempo reale - ASA C250
Si sostituisce la batteria dell'orologio in tempo reale (RTC) nel modulo controller in modo che i servizi e le applicazioni del sistema che dipendono dalla sincronizzazione dell'ora accurata continuino a funzionare.
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È possibile utilizzare questa procedura con tutte le versioni di ONTAP supportate dal sistema
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Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.
Fase 1: Spegnere il controller compromesso
Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.
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Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento
cluster kernel-service show
) per il blade SCSI del controller danneggiato. Ilcluster kernel-service show
comando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, lo stato del quorum di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.
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Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".
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Se AutoSupport è attivato, sospendere la creazione automatica dei casi richiamando un messaggio AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro:
storage failover modify –node local -auto-giveback false
Quando viene visualizzato Vuoi disattivare il giveback automatico?, inserisci y
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Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:
Se il controller non utilizzato visualizza… Quindi… Il prompt DEL CARICATORE
Passare alla fase successiva.
In attesa di un giveback…
Premere Ctrl-C, quindi rispondere
y
quando richiesto.Prompt di sistema o prompt della password
Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback… (in attesa di giveback…), premere Ctrl-C e rispondere
y
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Fase 2: Rimuovere il modulo controller
È necessario rimuovere il modulo controller dallo chassis quando si sostituisce un componente all'interno del modulo controller.
Assicurarsi di etichettare i cavi in modo da conoscerne la provenienza.
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Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
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Scollegare gli alimentatori del modulo controller dalla fonte di alimentazione.
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Rilasciare i fermi dei cavi di alimentazione, quindi scollegare i cavi dagli alimentatori.
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Inserire l'indice nel meccanismo di blocco su entrambi i lati del modulo controller, premere la leva con il pollice ed estrarre delicatamente il controller dal telaio.
In caso di difficoltà nella rimozione del modulo controller, posizionare le dita di riferimento attraverso i fori all'interno (incrociando le braccia). Leva
Meccanismo di blocco
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Con entrambe le mani, afferrare i lati del modulo controller ed estrarlo delicatamente dallo chassis e posizionare il modulo su una superficie piana e stabile.
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Ruotare la vite a testa zigrinata sulla parte anteriore del modulo controller in senso antiorario e aprire il coperchio del modulo controller.
Vite a testa zigrinata
Coperchio del modulo controller.
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Estrarre il coperchio del condotto dell'aria.
Fase 3: Sostituire la batteria RTC
Per sostituire la batteria RTC, individuarla all'interno del controller e seguire la sequenza specifica dei passaggi.
Per sostituire la batteria RTC, fare riferimento al seguente video o alla tabella:
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Individuare la batteria RTC tra il dissipatore di calore e la scheda intermedia e rimuoverla esattamente come mostrato nella figura.
Estrarre delicatamente la linguetta dall'alloggiamento della batteria. Attenzione: la rimozione aggressiva potrebbe spostare la linguetta.
Sollevare la batteria. Nota: annotare la polarità della batteria.
La batteria deve essere espulsa.
La batteria viene espulsa.
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Rimuovere la batteria di ricambio dalla confezione antistatica per la spedizione.
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Individuare il supporto della batteria RTC tra il dissipatore di calore e la scheda intermedia e inserirlo esattamente come mostrato nella figura.
Con la polarità positiva rivolta verso l'alto, far scorrere la batteria sotto la linguetta dell'alloggiamento della batteria.
Spingere delicatamente la batteria in posizione e assicurarsi che la linguetta lo fissi all'alloggiamento.
L'inserimento aggressivo della batteria potrebbe causarne l'espulsione. -
Controllare visivamente che la batteria sia completamente installata nel supporto e che la polarità sia corretta.
Fase 4: Reinstallare il modulo controller e impostare la data e l'ora dopo la sostituzione della batteria RTC
Dopo aver sostituito un componente all'interno del modulo controller, è necessario reinstallare il modulo controller nello chassis del sistema, reimpostare l'ora e la data sul controller, quindi avviarlo.
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Se non è già stato fatto, chiudere il condotto dell'aria o il coperchio del modulo controller.
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Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.
Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto.
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Ricable il sistema, come necessario.
Se sono stati rimossi i convertitori multimediali (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.
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Se gli alimentatori sono stati scollegati, ricollegarli e reinstallare i fermi dei cavi di alimentazione.
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Inserire il modulo controller nel telaio:
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Assicurarsi che i bracci del meccanismo di chiusura siano bloccati in posizione completamente estesa.
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Con entrambe le mani, allineare e far scorrere delicatamente il modulo controller nei bracci del meccanismo di chiusura fino a quando non si arresta.
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Posizionare le dita di riferimento attraverso i fori per le dita dall'interno del meccanismo di blocco.
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Premere i pollici verso il basso sulle linguette arancioni sulla parte superiore del meccanismo di blocco e spingere delicatamente il modulo controller oltre il fermo.
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Rilasciare i pollici dalla parte superiore dei meccanismi di blocco e continuare a spingere fino a quando i meccanismi di blocco non scattano in posizione.
Il modulo controller inizia ad avviarsi non appena viene inserito completamente nello chassis. Prepararsi ad interrompere il processo di avvio.
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Arrestare il controller al prompt DEL CARICATORE.
Il modulo controller deve essere inserito completamente e a filo con i bordi dello chassis.
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Ripristinare l'ora e la data sul controller:
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Controllare la data e l'ora del controller integro con
show date
comando. -
Al prompt DEL CARICATORE sul controller di destinazione, controllare l'ora e la data.
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Se necessario, modificare la data con
set date mm/dd/yyyy
comando. -
Se necessario, impostare l'ora, in GMT, utilizzando
set time hh:mm:ss
comando. -
Confermare la data e l'ora sul controller di destinazione.
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Al prompt DEL CARICATORE, immettere
bye
Reinizializzare le schede PCIe e gli altri componenti e lasciare riavviare il controller. -
Riportare il controller al funzionamento normale restituendo lo storage:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
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Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp
Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere "Parti restituita sostituzioni" per ulteriori informazioni.